Срок обращения по осаго после дтп

Срок обращения в страховую компанию после ДТП

ДТП – неприятное событие для любого автовладельца (водителя), даже если он не является виновником аварии. Потеря денег, времени, нервов и, не дай бог, здоровья – такого и врагу не пожелаешь. Тем не менее, прятать голову в песок, рассчитывая на то, что «со мной такого не случится», не следует.

Первые действия после аварии

Если произошло ДТП, то водителю следует (если, конечно, он в состоянии это сделать):

  • немедленно остановить машину;
  • включить аварийный сигнал;
  • выставить знак аварийной остановки;
  • если есть пострадавшие, вызвать скорую помощь или, как вариант, отправить пострадавших в медучреждение на своём или попутном транспорте;
  • если авто препятствует дорожному движению, освободить проезжую часть;
  • перед перемещением транспортных средств, участвовавших в ДТП (для перевозки пострадавших или освобождения проезжей части) зафиксировать их положение и положение сопредельных предметов в присутствии свидетелей;
  • сообщить о ДТП в ГИБДД;
  • записать контактные данные участников и свидетелей ДТП, госномера транспортных средств;
  • ожидать прибытия сотрудников ГИБДД;
  • после составления протокола проверить его корректность.

Если участником ДТП стал пешеход, то для него исключаются все действия с транспортным средством, кроме фиксации его положения и госномера.

Если ДТП не привело к серьёзным последствиям в виде гибели или увечий людей, а его участники пришли к согласию относительно виновника аварии и размера нанесённого ущерба, они могут обойтись без привлечения ГИБДД, составив самостоятельно протокол по утверждённой форме (так называемый «европротокол»).

После проведения этой процедуры каждый из участников ДТП должен обратиться в страховую компанию по месту оформления полиса ОСАГО или КАСКО.

Идеальным является вариант наличия полисов ОСАГО у всех участников ДТП. В такой ситуации каждый пострадавший может обратиться за компенсацией в свою страховую компанию или в компанию виновника ДТП (при наличии пострадавших необходимо обращаться только во вторую). Если у виновника ДТП отсутствует полис ОСАГО, обязанность по выплате компенсации ложится на него, при наличии КАСКО часть средств может быть выплачена по этому полису.

Срок обращения в страховую по ОСАГО после ДТП

ДТП произошло 17.03. Машина стоит во дворе. Виновник вызывал ДПС, оформили протокол без меня. Обнаружил следы ДТП и запииску от виновника 30.03 (с 28.02 автомобилем не пользовался). Копию протокола пока не забирал. Возместит ли страховая ущерб, ведь 5- дневный срок подачи заявления прошел? Мои дальнейшие действия?

Ответы юристов (1)

Добрый день, Сергей! Вы обязаны сообщить в страховую компанию в пятидневный срок с момента, когда узнали о ДТП, если вы в нем непосредственно не участвовали. Вам незамедлительно нужно сообщить в страховую компанию с заявлением и всеми необходимыми документами — получить копию постановления (или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении), справку о ДТП, подготовить подлинник страхового полиса и подтверждение его оплаты. При этом при получении документов требуйте указания реального времени выдачи данных документов. Можно также попробовать взять в ГИБДД документ, о том, что вы не присутствовали при составлении справки о ДТП и мер вашему розыску не применялось.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Срок обращения в страховую компанию после ДТП

Здравствуйте! В какой срок нужно обратиться в страховую компанию для получения выплаты, при оформлении дтп в гибдд? На сайтах страховых пишут, что в течении 5 рабочих дней. На горячей линии страховой говорят строго 5 дней для европротокола, при оформлении в гаи срок подачи до 3 лет. Обязательно ли по телефону извещать страховую о дтп и в какой срок?

Ответы юристов (1)

В какой срок нужно обратиться в страховую компанию для получения выплаты, при оформлении дтп в гибдд?
Ирина

Законом сроки не предусмотрены и Вы вправе обратиться в любое удобное для Вас время.

На сайтах страховых пишут, что в течении 5 рабочих дней. На горячей линии страховой говорят строго 5 дней для европротокола,
Ирина

5 рабочих дней установлено только в случае составления европротокола.

Согласно ст. 11.1 ФЗ «Об ОСАГО»

2.
В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии, заполненный в двух экземплярах водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств, направляется этими водителями страховщикам, застраховавшим их гражданскую ответственность,в течение пяти рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия. Потерпевший направляет страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, свой экземпляр совместно заполненного бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии вместе с заявлением о прямом возмещении убытков.
при оформлении в гаи срок подачи до 3 лет.
Ирина

Смотрите так же:  Транспортный налог на автодом

Это заблуждение, В данном случае трехлетний срок ограничения не применяется, поскольку до обращения нет нарушения Вашего прав. В течение 3 лет Вы вправе подать иск в суд, если страховая компания, например, не произвела Вам выплату.

Обязательно ли по телефону извещать страховую о дтп и в какой срок?
Ирина

Нет, не обязательно.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Каков срок подачи заявления в страховую компанию после ДТП?

Здравствуйте,я попал в ДТП 21.02.2018 получил постановление 22.02.18.

Я обратился в свою страховую компанию , для подачи документов, они сказали, что у них происходит вся процедура по предварительной записи, и что моя очередь будет 01.03.18 , но закон гласит ,что потерпевший должен оповестить свою страховую компанию и подать документы до 5 рабочих дней с момента ДТП(статья 11),но они мне говорят, чтоб я не переживал и у меня есть 15 дней, но закон един , и если я их послушаю они могут сказать мне досвидание и не принимать заявление , и я останусь без выплат. Что мне делать ?

22 Февраля 2018, 22:59 Айнар, г. Казань

Ответы юристов (2)

Одним из основных нововведений стало уменьшение срока подачи документов в страховую компанию. Это объясняется требуемой оперативностью проведения профессиональной экспертизы по оценке фактического состояния автомобиля. Действующий срок обращения в СК после возникновения ДТП регламентируется статьей №11.1, пункт 2. В нем указано, что водитель обязан предоставить необходимый пакет документов не позднее пяти дней с момента аварии.Источник: http://ipopen.ru/strahovanie/osago/srok-obrashhenija-po-osago-posle-dtp.html

Если ДТП оформлялось с привлечением сотрудников ГИБДД, законом сроки не предусмотрены и Вы вправе обратиться в любое время.

5 рабочих дней, установлено только в случае оформления ДТП без сотрудников ГИБДД, т.е. при составлении так называемого европротокола. Потому что это по сути единственный документ, который необходимо оформить и будет считаться доказательством дорожно-транспортного происшествия. И предполагается, что в течение пяти дней Вы должны успеть его вместе с заявлением предоставить в страховую.

Это предусмотрено ст. 11.1 ФЗ «Об ОСАГО»

2. В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии, заполненный в двух экземплярах водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств, направляется этими водителями страховщикам, застраховавшим их гражданскую ответственность,в течение пяти рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия.Потерпевший направляет страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, свой экземпляр совместно заполненного бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии вместе с заявлением о прямом возмещении убытков.

А в случае с работниками полиции они должны оформить все документы, которые в последствии пострадавший будет должен принести в страховую спустя несколько дней.Случаи бывают разными, например, пострадавший попал в больницу и находился в состоянии, в котором он не мог подать документы.Кроме того, если в обстоятельствах ДТП имеются споры, то виновника аварии будет определять суд. В результате чего, постановление по делу об административном правонарушении может быть выдано спустя 3-4 недели, а то и больше.Часто жизненные обстоятельства вносят свои коррективы… Если вас коснулась такая ситуация, то в идеале ваши действия должны согласовываться с представителями страховой компании.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Срок обращения по осаго после дтп

После аварии и составления бланка извещения о ДТП у пострадавшего есть 15 дней для того, чтобы отправить документы о ДТП в страховую компанию или принести их лично.

Обычно страховая компания направляет автомобиль на «свою» экспертизу, но вы имеете право самостоятельно выбрать организацию для прохождения экспертизы. При этом вы телеграммой с уведомлением сообщаете страховщику о дате и месте ее проведения (либо пишите заявление лично). Если ущерб превышает 120 000 рублей, уведомить необходимо и виновника ДТП.

Документы, необходимые для написания заявления в страховую компанию:

  • Справка о ДТП ф.748 (если авария оформлялась по упрощенной схеме, то не требуется). При выдачи справки о ДТП обязательно проконтролируйте, чтобы в ней были указаны все повреждения, которые получил автомобиль;
  • Извещение о ДТП;
  • Протокол об административном правонарушении (в случае необходимости);
  • Постановление по делу об административном правонарушении (в случае необходимости);
  • Документ, подтверждающий право собственности;
  • Водительское удостоверение (доверенность при необходимости);
  • Полис ОСАГО;
  • Банковские реквизиты (данные счета, куда страховая компания впоследствии будет перечислять деньги).

Кроме того, при необходимости вы должны подготовить следующие документы:

  • Заключение независимой экспертизы о размере причиненного вреда (в том случае, если проводилась независимая экспертиза);
  • Документы, которые подтверждают факт оплаты услуг независимого эксперта (если экспертиза проводилась потерпевшим);
  • Документы, которые подтверждают факт услуг эвакуации ТС или хранения ТС (если производилась эвакуация и хранение).

При сдаче документов не забудьте взять их копии. Все документы должны приниматься по описи или акту приемки-передачи с обязательным наличием подписи того лица, которое приняло ваши документы.

Страховщик обязан в течение 20 календарных дней (за исключением нерабочих праздничных дней) со дня получения от потерпевшего полного пакета документов осуществить выплату, выдать направление на ремонт или направить мотивированный отказ (ранее срок урегулирования составлял 30 календарных дней). Рассмотреть пакет документов, направленных в электронном виде, на предмет комплектности страховщик обязан в течение 3 рабочих дней. Новые сроки урегулирования применяются в случае, если договор ОСАГО виновника ДТП (причинителя вреда) был заключен с 1 сентября 2014 года.

Смотрите так же:  Купить страховку на автомобиль осаго росгосстрах

Неустойка составляет 1% от размера выплаты в сутки. При этом общий размер санкций за нарушение установленных сроков рассмотрения убытка с 1 сентября 2014 года не может превышать размер страховой суммы.

Досудебный порядок разрешения споров по ОСАГО При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору ОСАГО, потерпевший должен направить в страховую компанию аргументированную жалобу с приложением соответствующих документов. Страховщик в 5-дневный срок обязан рассмотреть обращение и ответить на него. Если при подаче иска в суд потерпевший не предоставит подтверждение того, что он обращался с претензией в страховую компанию, суд должен оставить дело без рассмотрения. Порядок распространяется на все претензии (иски), поданные начиная с 1 сентября 2014 года. убытки, в том числе по договорам, заключенным до 1 сентября 2014 года).

Срок обращения в страховую после ДТП по ОСАГО

Главная » ДТП » Возмещение ущерба от ДТП » Срок обращения в страховую после ДТП по ОСАГО

Большая часть автовладельцев, попав в аварию, могут рассчитывать лишь на то, что страховщик компенсирует им расходы на ремонтные работы по ОСАГО.

Однако всем известным фактом является то, что большая часть страховщиков готово воспользоваться любым поводом для отказа владельцу автомобиля в выдаче денежных средств, а одной из часто используемых причин является несвоевременное обращение в страховую компанию.

По этой причине, во избежание подобных сложностей, следует иметь четкое представление о том, в какой срок полагается обратиться по ОСАГО после произошедшего.

Сроки обращения по ОСАГО после ДТП

Благодаря поправкам, внесенным в законодательство, срок страховых выплат оказался скорректированным в более выгодную для автолюбителей, попавших в аварию, сторону.

Сейчас на рассмотрение заявления страховщику дается 20 суток (до этого предоставлялось 30 суток), и в случае неоформления отказа в компенсационной выплате за ущерб, на страховщика возлагается обязанность по оплате каждого дня задержки, при этом размер оплаты составит 1 % от общего размера компенсации.

Нужно заметить, что размер пени заметно увеличился, ранее он составлял лишь 0,11 %.

В случае представления страховщиком мотивированного, но несвоевременного отказа уплатить деньги, размер пени составит уже 0,5 % за каждые сутки.

Эти нововведения, в первую очередь, имеют своей целью защитить права автовладельцев, а также свести к минимуму случаи, когда происходит отсрочка выполнения обязанностей, предусмотренных договорами.

Кроме того, сейчас водителям предоставляется выбор – получение от страховой компенсации в денежной сумме или же отправка машины в целях осуществления ремонта в сервисную службу, состоящую в договорных отношениях о сотрудничестве со страховщиком.

Закон предусматривает поправки и для автолюбителей, и здесь картина уже не такая радостная, ведь до их внесения подача заявления была возможна в течение 15 суток, сейчас же сроки сократились до 5 дней.

При этом, подача заявления осуществляется своему страховщику, с которым водитель состоит в договорных отношениях о страховании, и нет необходимости в обращении к гражданину, повинному в аварии, для выяснения адреса и контактов его страховой компании в целях дальнейшего взаимодействия через нее.

Важные моменты

Необходимо иметь в виду некоторые важные нюансы, которые возникают на сегодняшний день при оформлении компенсаций:

  • Пострадавший должен в кратчайшие сроки сообщить своему страховщику о том, что произошел страховой случай;
  • Общие сроки, в которые пострадавший должен обратиться с заявлением, регламентируют особенности заключенных договоров;
  • Сдавая документацию, желательно заблаговременно отксерокопировать ее, а сами документы должны предоставляться лишь с составлением описи или акта приема-передачи;
  • На страховщика возлагается обязанность по выплате в течение 20 суток после получения бумаг пострадавшему полной суммы компенсации вреда, или по предоставлению полиса, позволяющего осуществить ремонт автомобиля в одном из автосервисов. Если страховщик принял решение отказать в выплате, он должен направить автовладельцу письмо, с изложением мотивов, по которым ему отказано в выплатах. В случае направления документации в электронной форме, страховщик должен рассмотреть их в течение трех дней;
  • При нарушении страховщиком сроков, в которые должна быть рассмотрена документация, на него будет возложена обязанность по оплате неустойки, составляющей 1 % от общего размера за каждые сутки, однако она не может превышать размер самой выплаты;
  • Для решения всех разногласий и конфликтов, связанных с выплатами, предусмотрен сначала досудебный порядок урегулирования, и лишь потом спор переносится в судебный орган. Сначала должно последовать направление в страховую аргументированной жалобы, которая послужит основой для дальнейшего разбора ситуации. Когда страховщик получит это заявление, ему предоставляется пять суток на ознакомление с переданными бумагами и последующий ответ. Обращаясь в судебный орган, в обязательном порядке приложите копию вашей претензии, чтобы подтвердить факт обращения в страховую компанию.

Документы для обращения в страховую компанию по ОСАГО

Для получения страховых выплат по ОСАГО при аварии, необходимо представление страховщикам полного пакета бумаг. Если хотя бы один из ниже перечисленных документов будет отсутствовать, это может послужить для страховщика основанием отказать в выплате денег.

Установленный список бумаг, которые требуются для того, чтобы обратиться к страховщику, состоит из:

  • Заявления о выплате страховки;
  • Извещения о ДТП;
  • Справки об аварии (по форме 748), выданной работниками ГИБДД;
  • протокола об административном правонарушении;
  • полиса ОСАГО;
  • водительского удостоверения;
  • документа о праве собственности на машину;
  • реквизитов, на которые должны быть перечислены деньги.
Смотрите так же:  Как лишить мать материнских прав куда обращаться

В течение 5 суток с даты, когда поступило обращение от автовладельца, страховщик должен произвести организацию экспертизы машины (если она не проведена пострадавшим самостоятельно).

По прошествии 20 суток страховщиком по заявлению о страховом случае должно быть принято решение – о выдаче направления на осуществление ремонта или проведение утилизации авто, выплате денег, или о том, что в выплате отказано, с изложением мотивов.

Возможно расширение базового списка бумаг, необходимых, чтобы получить выплату по ОСАГО, путем включения дополнительной документации, на основании конкретных нюансов происшествия и его результатов.

Какие действия при ДТП по ОСАГО?

Как посчитать ущерб по ОСАГО при ДТП, читайте тут.

Например, если причинен ущерб имуществу пострадавшего, необходимо будет представление следующих бумаг:

  • документа, подтверждающего право собственности на имущество;
  • заключения независимого эксперта с оценкой вреда;
  • квитанции об оплате экспертного исследования;
  • квитанции об оплате эвакуационных услуг и т. д.

В случае гибели при аварии единственного кормильца семьи, к основному списку необходимо добавление ниже перечисленных бумаг:

  • заявления, в котором содержаться сведения о каждом члене семьи;
  • свидетельство, подтверждающее гибель пострадавшего;
  • свидетельств о рождении детей;
  • справок о том, что один из пострадавших при аварии в результате травмы признан инвалидом и ему необходим постоянный уход и т. д.

Страховщик исходя из лимита выплат по ОСАГО, может осуществить возмещение затрат на медпомощь или похороны пострадавшего при аварии. С этой необходимо представление:

  • выписки из медкарты;
  • чеков, подтверждающих затраты на лекарство и больничный уход;
  • бумаги, свидетельствующей о смерти пострадавшего;
  • чеков об оплате товаров и услуг ритуальных служб.

Порядок составления заявления на страховую выплату

Типовой формы, по которой следует составлять заявление о получении страховых выплат по ОСАГО, не утверждено. Написать его можно в свободном изложении.

Часто в офисах страховых фирм можно получить заранее подготовленный бланк заявления.

Заявление о получении страховых выплат должно содержать сведения о:

  • фамилии, имени, отчества директора фирмы;
  • наименовании и реквизитах гражданина, обратившегося с заявлением;
  • фамилии, имени, отчестве, паспортных данных заявителя, его адресе и телефоне;
  • описании обстоятельств аварии, копий протокола ГИБДД о происшествии;
  • сумме, требуемой заявителем в качестве компенсации;
  • реквизитах банка, на которые должна быть перечислена компенсация;
  • число и подпись заявителя.

В случаях, когда подача заявления о получении денежных средств осуществляется не автовладельцем, а его представителем (например, страхователем машины, одним из водителей, сведения о котором внесены в полис ОСАГО), непременно требуется заверенная у нотариуса доверенность, в которой указано право на подобные действия.

Какой срок обращения в страховую при ДТП?

Здравствуйте! ДТП произошло 31.12.2016 не по нашей вине. Подскажите, если я буду обращаться в страховую, то мне откажут, потому что уже много дней прошло? Сегодня узнала, что гораздо сократили сроки обращения после дтп, это правда?

Спасибо за ответ!

20 Января 2017, 20:47 Алена, г. Томск

Уточнение клиента

Оформляли через комиссаров, потом в ГИБДД отвозили документы в тот же день. Страховка ОСАГО

20 Января 2017, 20:49

Ответы юристов (3)

Оформляли через комиссаров, потом в ГИБДД отвозили документы в тот же день. Страховка ОСАГО
Алена

Вы в таком случае не ограничены в сроках обращения в страховую компанию. И при обращении в любое удобное для Вас время, страховая компания не вправе отказать Вам в выплате.

Уточнение клиента

Спасибо большое! Успокоили, а то выходные на иголках были бы.

20 Января 2017, 20:53

Есть вопрос к юристу?

Если вы не оформляли европротокол, а получили из ГИБДД справку о ДТП — то сроков обращения для Вас не предусмотрено.

Уточнение клиента

Да, справку получили. Но почему-то много на каких сайтах пишут о 15 днях, и даже не о рабочих, а календарных.

20 Января 2017, 21:04

Алена — это стародавние требования, которые существовали еще в период действия

Постановления Правительства РФ от 07.05.2003 N 263 «Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и касались сроков сдачи европротокола

42. Заполненные водителями — участниками дорожно-транспортного происшествия извещения о дорожно-транспортном происшествии, оформленные в соответствии с пунктом 41 настоящих Правил, должны быть в кратчайший срок, но не позднее 15 рабочих дней после дорожно-транспортного происшествия вручены или направлены любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки, страховщику или представителю страховщика в субъекте Российской Федерации по месту жительства (месту нахождения) потерпевшего либо в субъекте Российской Федерации, на территории которого произошло дорожно-транспортное происшествие. Водитель, являющийся потерпевшим, представляет страховщику свой бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии или единый заполненный совместно с другими участниками дорожно-транспортного происшествия бланк извещения одновременно с подачей заявления о страховой выплате. Извещение о дорожно-транспортном происшествии может быть передано по факсимильной связи с одновременным направлением его оригинала заказным письмом по указанному в страховом полисе обязательного страхования адресу страховщика или представителя страховщика.

В настоящее время данный срок не применим.

А европротокол должен быть передан в течение 5 рабочих дней. Но данные сроки касаются случаев оформления ДТП без вызова сотрудников ГИБДД (или без оформления ими документов).

Уточнение клиента

Спасибо большое за столь подробное объяснение! Я теперь не волнуюсь)) Хороших вам выходных!

20 Января 2017, 21:48

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

108shagov.ru. Все права защищены. 2019