Программа контур требования

Оглавление:

Какие требования к рабочему месту для работы с электронной подписью?

  • Процессор с тактовой частотой не менее 1.2 ГГц и поддержкой технологии SSE2.
  • Оперативная память не менее 2 ГБ.
  • Свободное дисковое пространство не менее 10 ГБ .
  • Одна из лицензионных операционных систем компании Microsoft®:
    • Windows XP с пакетом обновления 3 (SP3)* ;
    • Windows Server 2003 с пакетом обновления 2 (SP2) и выше;
    • Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2);
    • Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2);
    • Windows 7;
    • Windows Server 2008 R2;
    • Windows Server 2012;
    • Windows 8;
    • Windows 8.1;
    • Windows Server 2012 R2;
    • Windows 10.
  • Подключение к сети Интернет (минимальная скорость подключения — не менее 128 Кбит/сек, рекомендуемая скорость — от 1 Мбит/сек).
  • Интернет-браузер для выпуска сертификата и для работы на сайтах информационных систем и торговых площадок, принимающих сертификаты ЭП от УЦ СКБ Контур:
    • Internet Explorer версии не ниже 11,
    • Google Chrome,
    • Opera,
    • Яндекс.Браузер,
    • Mozilla Firefox,
    • Mozilla Firefox ESR.

      (Точную информацию о поддержке браузера конкретным сайтом информационной системы и/или торговой площадки уточняйте в техподдержке информационной системы и/или торговой площадки, на которой планируете работа с сертификатом ЭП).

  • Должен быть открыт доступ по 443 порту на сайты *.kontur.ru, *.skbkontur.ru, *.kontur-ca.ru (обратитесь за помощью к системному администратору).
  • При работе в браузере Internet Explorer для адресов *.kontur.ru, *.skbkontur.ru, *.kontur-ca.ru должно быть разрешено выполнение ActiveX-элементов, либо эти адреса должны быть добавлены в зону безопасности «Надежные сайты» браузера, для которой разрешено выполнение ActiveX.

Также, в зависимости от типа носителя для хранения закрытых ключей сертификата КЭП, потребуются:

  • Наличие USB-порта (при использовании в качестве носителя токена или флеш-карты)
  • Наличие дисковода 3,5» (в случае использования в качестве носителя дискеты).

Если на одном компьютере планируется использовать сертификат КЭП на носителе и программы, которые используют средства криптографической защиты информации (например, Клиент-Банк, Интернет-Банк), убедитесь, что они используют одну и ту же версию КриптоПро CSP. Использование разных криптографических средств на одном компьютере может привести к неработоспособности программ и системы.

* для Windows XP SP3 отсутствует сертифицированная версия КриптоПро CSP

Программа контур требования

Также, в зависимости от типа носителя для хранения закрытых ключей сертификата КЭП, потребуются:

  • Наличие USB-порта ( при использовании в качестве носителя токена или флеш-карты )
  • Наличие дисковода 3,5» (в случае использования в качестве носителя дискеты).

Если на одном компьютере планируется использовать систему Контур.Экстерн с сертификатом КЭП на носителе и программы, которые используют средства криптографической защиты информации (например, Клиент-Банк, Интернет-Банк), убедитесь, что они используют одну и ту же версию КриптоПро CSP. Использование разных криптографических средств на одном компьютере может привести к неработоспособности программ и системы.

* для Windows XP SP3 отсутствует сертифицированная версия КриптоПро CSP

Требование в технике

Количество лицевых счетов до 2-3 тыс

Такое количество ЛС может быть обработано одним специалистом-расчетчиком. В этом случае для работы системы «Контур-ЖКХ» может быть использован обычный персональный компьютер, удовлетворяющий единственному требованию – комфортная работа в Windows и Microsoft Office.

На таком компьютере должна быть установлена операционная система Windows XP, Windows 7, Windows 8 и пакет Microsoft Office 2003/2010.

В комплект поставки системы «Контур-ЖКХ» входит бесплатная версия пакета Microsoft SQL 2005 Express, которой достаточно для обработки требуемого объема данных.

В перспективе, при увеличении количества лицевых счетов до 5-6 тыс. может потребоваться дополнительное рабочее место для работы с программой. Система«Контур-ЖКХ» изначально поставляется как сетевая, поэтому организация дополнительных 1-2 рабочих мест может быть быстро выполнена. Для этого необходимо установить клиентскую часть программы «Контур-ЖКХ» на дополнительный компьютер и включить его в общую сеть с основным компьютером.

Количество лицевых счетов от 10 до 20 тыс

Для такого количества лицевых счетов, целесообразно применение выделенного сервера, работающего под управлением операционной системы Windows 2003 / 2008 Server и использование СУБД Microsoft SQL Server 2005 Standard. Для комфортной работы с таким объемом лицевых счетов рекомендуем следующую конфигурацию сервера:

  • Процессор Intel Xeon E3
  • Оперативная память 4 Гб
  • Жесткий диск 2х600 Гб SATA, RAID1

При таком количестве лицевых счетов в среднем требуется 3-4 рабочих места для работы с населением.

Количество лицевых счетов более 20 тыс

Начисление более 20 тыс. ЛС целесообразно организовать с двумя серверами – серверприложения и сервер базы данных.

Рекомендуемая конфигурация сервера приложений аналогично предыдущему варианту сервера:

  • Процессор Intel Xeon E3
  • Оперативная память 4 Гб
  • Жесткий диск 2х600 Гб SATA, RAID1
  • Операционная система Windows 2003 / 2008 Server

Рекомендуемся конфигурация сервера баз данных:

  • Процессор Intel Xeon E3
  • Оперативная память 32 Гб
  • Жесткий диск 5х600 Гб SAS 15k + 1×2Тб SATA
  • Операционная система Windows 2003 / 2008 Enterprise
  • СУБД Microsoft SQL Server 2005 Enterprise

При таком количестве лицевых счетов в среднем требуется 5-7 рабочих мест для работы с населением.

Внимание! Настоятельно не рекомендуется использовать обычные настольные компьютеры в качестве высоконагруженных серверов при работе с большим количеством лицевых счетов. Главное свойство сервера — это надежность, а не скорость работы. Настольные компьютеры значительно чаще выходят из строя в самый неподходящий момент — когда нужно срочно выполнять начисления или печатать квитанции.

Рабочие места специалистов

Требования к рабочим местам специалистов для любого объема лицевых счетов остаются аналогичными — комфортная работа в операционной системе Windows XP, Windows 7, Windows 8, пакет Microsoft Office 2003 / 2010.

Для работы потребуется обычный персональный компьютер, обеспечивающий комфортную работу с операционной системой Windows XP, Windows 7, Windows 8.Офисный пакет устанавливать не требуется.

АРМ «Кассир» работает со следующими типами фискальных регистраторов:

  • Штрих-950К
  • Прим-07К
  • Азимут-EPSON TM-U950 PK

Возможна, но не гарантируется работа с другими совместимыми устройствами.

Общие требования к организации работы

Все компьютеры и сервер должны быть объединены в единую локальную сеть или доступны по протоколу TCP/IP.

Вся компьютерная техника должна обязательно работать через источник бесперебойного питания, который обеспечивает работу в течение 5-10 минут после отключения электроэнергии.

Для печати квитанций и отчетности необходимо наличие лазерного принтера. Желательно наличие сменного картриджа.

Для организации системы удаленной поддержки желательно наличие выделенного канала интернет.

Руководство пользователя

Работа в сервисе

Требования к ПО

Аппаратное и программное обеспечение серверного рабочего места должно отвечать следующим требованиям:

Аппаратное и программное обеспечение клиентского рабочего места должно отвечать следующим требованиям:

Позволяет ли система отслеживать различные специальные стажи в автоматическом режиме?

В программе есть возможность не только вести различные стажи, которые необходимы, например, для начисления отпуска за стаж, но и настраивать систему уведомлений, которая будет предупреждать об изменении надбавок за стажи.

Чем обоснована стоимость системы?

Стоимость нашего продукта складывается из двух компонентов. Во-первых, мы сразу включаем в стоимость техподдержку наших клиентов в течение года. В течение года они могут решить все вопросы, возникшие в ходе работы, по телефону горячей линии. Кроме того, в течение этого года наши клиенты получают новые версии продукта, учитывающие изменения в законодательстве. Второй компонент – это качество. Система не только соответствует отраслевой специфике (позволяет рассчитывать специфичные стажи, хранить информацию по обучению сотрудников и т.д.), но и гибко встраивается в уже существующие системы. Вы легко сможете ее настроить под себя, с учетом исключительно ваших индивидуальных потребностей.

Как быть в этом случае, если в организации много не унифицированных отчетов и приказов?

Опыт нашей компании показывает, что тех приказов, которые находятся в стандартной версии системы, достаточно практически для любой организации. Как правило, требуется незначительная доработка программы либо небольшая коррекция бизнес-процесса самой организации.

В нашей программе есть около 100 готовых отчетов. Кроме того, существует гибкий механизм передачи данных из отчета в отчет, позволяющий строить еще более сложные выборки.

Если вам все же необходимы дополнительные отчеты или приказы, то здесь есть два варианта решения. Первый — обратиться к нашим специалистам, которые выяснят ваши потребности, сформируют техническое задание и разработают необходимый приказ или отчет. Второй вариант — провести обучение ваших специалистов, после которого они смогут сами создавать необходимые отчеты (используя встроенный гибкий механизм построения отчетов) и приказы. Все услуги в этом случае рассчитываются согласно ценовому листу нашей компании.

Не получится ли снова так, что мы купим лицензию на программу, а она будет пылиться на полке?

Наша компания сопровождает своих клиентов с момента покупки продукта. Сразу после покупки наступает ответственный этап — внедрение. На этом этапе необходимо занести кадровые данные по всем сотрудникам, должностям, расставить сотрудников по местам, заполнить историю трудовой деятельности и т.д. Это наиболее важный этап, ответственность за выполнение которого будет лежать в том числе и на ваших сотрудниках. Наша компания для каждого клиента выделяет специалиста, который сопровождает его на протяжении этапа внедрения и после него. Задача этого специалиста — успешное внедрение нашего продукта в вашей организации, решение всех вопросов, связанных с внедрением и работой в программе. Кроме того, возникающие вопросы можно решить по телефону горячей линии технической поддержки нашего продукта. Более подробную информацию о том, как построен процесс сопровождения наших клиентов, смотрите в разделе «Техподдержка».

Можно ли перенести базу данных из другой программы в «Контур-Персонал»?

Да, можно. На данный момент уже реализован перенос из программ «Контур-Зарплата», «1С: Зарплата и кадры. v7.7». Кроме того, если в вашей организации используются другие программы, в которых хранятся данные о сотрудниках, перенос может быть осуществлен из файла любой структуры. Все услуги в этом случае рассчитываются согласно ценовому листу нашей компании.

Позволяет ли ваша программа рассчитывать заработную плату?

Наша компания является разработчиком продукта для расчета заработной платы – «Контур-Зарплата». Этот продукт интегрируется с программой «Контур-Персонал», что позволяет им обмениваться кадровыми данными. Такая схема работы, в отличие от известных аналогов, позволяет избежать ситуации, когда сотрудник кадровой службы может изменить данные для расчета заработной платы или когда сотрудник расчетного отдела может затронуть данные, необходимые для работы специалисту по кадрам. При этом вся необходимая информация передается из «Контур-Персонал» в «Контур-Зарплата» и обратно.

Реализована ли у вас эта возможность перехода на новую систему тарификации?

Да, в нашей программе реализована как старая, так и новая системы тарификации.

Для новой системы заведены виды оплаты труда, заполнена сетка (по квалификационным уровням и группам) и есть возможность строить тарификационные списки.

Позволяет ли система отслеживать различные специальные стажи в автоматическом режиме?

В программе есть возможность не только вести различные стажи, которые необходимы, например, для начисления отпуска за стаж, но и настраивать систему уведомлений, которая будет предупреждать об изменении надбавок за стаж.

Позволяет ли ваша программа формировать специализированную отчетность?

В нашей системе реализованы статистические формы № 17, 30, 50, 51. Для их правильного заполнения достаточно следить за тем, чтобы в программе правильно велись данные по штатному расписанию и в личных карточках. Если вся работа в программе ведётся вовремя, то формы заполняются автоматически.

Действительно ли в ПП «Контур-Персонал Медицина» реализована выгрузка в МИАЦ?

Действительно, в нашей программе реализована выгрузка в МИАЦ, все отчёты формируются не только в печатном варианте, но и в электронном виде, в котором раньше наши клиенты выгружали документы из программы «Кадры». Теперь же эти данные можно формировать в нашей системе, что позволяет избежать повторного ввода информации.

Соответствует ли ваша система закону 152-ФЗ «О персональных данных»?

Наша компания понимает, насколько серьезной является проблема защиты персональных данных для наших клиентов. В связи с этим в нашей системе реализованы специальные инструменты, облегчающие учет и защиту персональных данных.

Кроме того, в ближайшем будущем наша компания будет предоставлять услугу по защите персональных данных, стоимость которой будет сравнима со стоимостью системы.

Реализована ли у вас такая возможность заполнение форм 1-ГС и 2-ГС?

Да, эти формы реализованы в модуле « Госслужба ». В августе 2011 эти формы скорректированы в связи с последними изменениями в законодательстве.

Технические требования к операционной системе

Основные положения

  • Программа является клиент-серверным приложением, она может быть установлена на сервер (серверная часть) и компьютеры пользователей (клиентские части), или же полностью устанавливается на один локальный компьютер.
  • Доступ к сети Интернет для работы программы не требуется.
  • Клиентская часть приложения может функционировать на любой операционной системе Microsoft не ниже Windows XP SP3.
  • Сервер приложений функционирует на операционной системе Windows 2008 R2.
  • Подсистема управления данными оптимизирована для работы с
    СУБД Microsoft SQL Server 2008 R2.

Для работы с печатными формами на сервере и клиентской машине должны быть установлены пакеты Microsoft Office версии Office 2000 и выше.

Получайте оповещения о требованиях из налоговой

Вы можете не только отправлять отчётность в контролирующие органы, но и:

  • получать от налогового органа требования об уплате налога, сбора, пени, штрафа, по предоставлению документов, уведомления о вызове налогоплательщика; решения о возмещении НДС и акцизов
  • вести с инспекциями неформализованную переписку: отправлять запросы на разъяснения, получать уведомления об изменении в законодательстве, проведении семинаров и др.
  • запрашивать сверки, справки и выписки.

Оперативно получая и отвечая на требования, абоненты Контур.Экстерна сводят к минимуму возможность штрафов или же более серьёзных санкций.

При желании вы можете настроить СМС-уведомления о поступающих требованиях и письмах. В таком случае вы максимально обезопасите себя и свой бизнес — важная информация найдёт вас, даже если вы будете далеко от компьютера.

К неформализованным письмам могут прикрепляться файлы всех распространённых форматов.

Какие документы вы сможете запросить у контролирующих органов?

Вопрос: Через программу «Контур» налогоплательщиком получено письмо (требование) из ИФНС с текстом следующего содержания: «в связи с возникшей обоснованной необходимостью получения документов (информации) вне рамок проверок, относительно конкретной сделки, при проведении мероприятий налогового контроля». В нем не указано, по какой конкретно сделке требуются документы. В письме ИФНС просит предоставить информацию и огромный перечень документов (структура бизнеса организации, все возможные регистры бухгалтерского учета) за период 2011, 2012, 2013 годов и I квартал 2014 года, в том числе пояснения о высокой доле налоговых вычетов по НДС. Законны ли эти требования? (ответ службы Правового консалтинга ГАРАНТ, июль 2014 г.)

Через программу «Контур» налогоплательщиком получено письмо (требование) из ИФНС с текстом следующего содержания: «в связи с возникшей обоснованной необходимостью получения документов (информации) вне рамок проверок, относительно конкретной сделки, при проведении мероприятий налогового контроля». В нем не указано, по какой конкретно сделке требуются документы. В письме ИФНС просит предоставить информацию и огромный перечень документов (структура бизнеса организации, все возможные регистры бухгалтерского учета, договоры аренды офисных и складских помещений, штатное расписание) за период 2011, 2012, 2013 годов и I квартал 2014 года, в том числе пояснения о высокой доле налоговых вычетов по НДС.

Законны ли эти требования?

Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу:

Требование о предоставлении документов (информации) в данном случае не соответствует нормам налогового законодательства РФ.

В соответствии с п. 1 ст. 93.1 НК РФ должностное лицо налогового органа, проводящее налоговую проверку, вправе истребовать у контрагента или у иных лиц, располагающих документами (информацией), касающимися деятельности проверяемого налогоплательщика (плательщика сбора, налогового агента), эти документы (информацию).

Истребование документов (информации), касающихся деятельности проверяемого налогоплательщика (плательщика сбора, налогового агента), может проводиться также при рассмотрении материалов налоговой проверки на основании решения руководителя (заместителя руководителя) налогового органа о назначении дополнительных мероприятий налогового контроля.

В рассматриваемой ситуации налогоплательщик получил письмо об истребовании документов (информации) «вне рамок проверок, относительно конкретной сделки, при проведении мероприятий налогового контроля».

Действительно, в силу п. 2 ст. 93.1 НК РФ в случае, если вне рамок проведения налоговых проверок у налоговых органов возникает обоснованная необходимость получения документов (информации) относительно конкретной сделки, должностное лицо налогового органа вправе истребовать эти документы (информацию) у участников этой сделки или у иных лиц, располагающих документами (информацией) об этой сделке.

Согласно п. 3 ст. 93.1 НК РФ налоговый орган, осуществляющий налоговые проверки или иные мероприятия налогового контроля, направляет поручение об истребовании документов (информации), касающихся деятельности проверяемого налогоплательщика (плательщика сбора, налогового агента), в налоговый орган по месту учета лица, у которого должны быть истребованы указанные документы (информация).

При этом в поручении указывается, при проведении какого именно мероприятия налогового контроля возникла необходимость в представлении документов (информации), а при истребовании информации относительно конкретной сделки указываются также сведения, позволяющие идентифицировать эту сделку.

На основании п. 4 ст. 93.1 НК РФ в течение пяти дней со дня получения поручения налоговый орган по месту учета лица, у которого истребуются документы (информация), направляет этому лицу требование о представлении документов (информации). К данному требованию прилагается копия поручения об истребовании документов (информации). Требование о представлении документов (информации) направляется с учетом положений, предусмотренных п. 1 ст. 93 НК РФ.

Таким образом, по указанным в рассматриваемом письме налогового органа основаниям он вправе истребовать только документы (информацию) о конкретной сделке, при этом должны быть указаны сведения, позволяющие идентифицировать эту сделку.

Сделками для целей налогового законодательства признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей (п. 1 ст. 11 НК РФ, ст. 153 ГК РФ). В рассматриваемом же случае налоговый орган требует документы не о конкретной сделке, а практически обо всей хозяйственной деятельности организации. Очевидно, что данные о структуре бизнеса организации, пояснения о высокой доле налоговых вычетов по НДС, регистры бухгалтерского и налогового учета, штатное расписание не могут быть привязаны к одной конкретной сделке, а касаются функционирования юридического лица в целом, причем за достаточно длительный период — 2011-2014 гг.

В большей или меньшей степени законодательно установленным условиям соответствует только требование о представлении договоров аренды офисных и складских помещений. Хотя и в этом случае с учетом того, что не указаны сведения, позволяющие идентифицировать конкретную сделку (период её совершения и наименование контрагентов (смотрите, например, постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 09.04.2014 N Ф02-1206/14 по делу N А19-11121/2013)), такие требования могут быть оспорены как не соответствующие п. 2 ст. 93.1 НК РФ.

Подпунктом 11 п. 1 ст. 21 НК РФ налогоплательщикам предоставлено право не выполнять неправомерные акты и требования налоговых органов, иных уполномоченных органов и их должностных лиц, не соответствующие НК РФ или иным федеральным законам. Поэтому считаем, что письмо налогового органа об истребовании документов (информации) не основано на нормах НК РФ и может организацией не выполняться.

Кроме того, Порядок направления требования о представлении документов (информации) и порядок представления документов (информации) по требованию налогового органа в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи, утвержденный приказом ФНС России от 17.02.2011 N ММВ-7-2/[email protected] (далее — Порядок), предполагает, что требование о представлении документов считается принятым налогоплательщиком, если налоговому органу поступила квитанция о приеме, подписанная ЭЦП налогоплательщика (п. 12 Порядка). При этом требование о представлении документов не считается принятым налогоплательщиком при отсутствии (несоответствии) ЭЦП уполномоченного должностного лица налогового органа (п. 14 Порядка).

Также отметим, что при направлении требования о представлении документов и получении от налогоплательщика квитанции о его приеме в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи налоговый орган не направляет налогоплательщику требование о представлении документов на бумажном носителе (п. 5 Порядка).

Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ

Контроль качества ответа:

Рецензент службы Правового консалтинга ГАРАНТ

Материал подготовлен на основе индивидуальной письменной консультации, оказанной в рамках услуги Правовой консалтинг. Для получения подробной информации об услуге обратитесь к обслуживающему Вас менеджеру.

Актуальная версия заинтересовавшего Вас документа доступна только в коммерческой версии системы ГАРАНТ. Вы можете приобрести документ за 54 рубля или получить полный доступ к системе ГАРАНТ бесплатно на 3 дня.

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Правовой консалтинг является уникальной услугой индивидуального консультирования по правовым вопросам, которая предоставляется пользователям непосредственно во время работы с системой ГАРАНТ.

Основные преимущества услуги Правового консалтинга:

Удобство использования — в любой момент при работе с системой ГАРАНТ можно обратиться за персональной консультацией и получить ответ на интересующий вопрос, ответы хранятся в системе ГАРАНТ и содержат гиперссылки на дополнительные тематические материалы, содержащиеся в системе.

Гарантия качества — служба Правового консалтинга состоит из квалифицированных экспертов в области бухгалтерского учета и налогообложения, трудового и гражданского права в сфере регулирования предпринимательской деятельности. Все ответы проходят обязательную дополнительную централизованную экспертизу рецензентами службы Правового консалтинга.

Оперативность — срок ответа на вопросы пользователя, принятые к рассмотрению, составляет два дня.

Для того чтобы воспользоваться услугой Правового консалтинга, выберите в основном меню системы ГАРАНТ раздел «Правовая поддержка» (или используйте сочетание клавиш Alt + F1) и в открывшемся окне введите свой вопрос.

Более подробную информацию о данной услуге Вы можете получить, обратившись к Разделу «Правовая поддержка» Руководства пользователя (клавиша F1) или у Вашего специалиста по обслуживанию.

Смотрите так же:  Кому положено пособие до 6 лет
108shagov.ru. Все права защищены. 2019