Неответ на заявление

Оглавление:

Ответственность должностного за не предоставление ответа

Руководитель муниципального учреждения обращается в письменной форме с запросом о согласовании расходов на проведение необходимых ремонтных работ в здании к выше стоящему руководителю по ведомственной принадлежности (ГРБС). Ответ не получен, в связи с чем упущены сроки проведения ремонта. Какова ответственность должностного лица за не предоставление ответа ?

Ответы юристов (4)

Ответственность предусмотрена ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан».

Обратитесь в Прокуратуру с заявлением, она квалифицирует тяжесть противоправных действий вышестоящего начальника.

Есть вопрос к юристу?

Вам нужно обратиться в районный суд о признании бездействия органа местного самоуправления незаконным.

Ответ выше передёрнут: имеется ввиду, что за нарушение порядка рассмотрения предусмотрена административная ответственность, но рассматривают такие заявления не прокуратура, а мировой суд.

Причём нельзя в рамках одного производства и наказать за бездействие, и обязать дать ответ.

Если упущение сроков поставки связаны с нанесением вреда, Вы вправе подать иск на его возмещение, причем ответчиком в таком случае будет не непосредственно орган или должностное лицо, а управление минфина в вашем регионе.

Не согласна с моими коллегами, в данном случае речь не идет о простом обращении гражданина, речь идет о должностных отношениях. В связи с чем, должностное лицо, которое не рассмотрело соответствующее обращение может нести только дисциплинарную ответственность.

Марина, в данном случае нужно понимать что у вас за учреждения. Вам нужно написать вышестоящему должностному лицу (должностного лица, которое в срок вам не ответило) служебную записку о произошедшем факте и соответственно попросить рассмотреть данный случай и привлечь данное лиц к дисциплинарной ответственности.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Какой срок ответа на претензию по защите прав потребителей?

Обязаны ли коммерческие компании отвечать на письменные заявления граждан, которые зарегистрированы в их входящих документах, связанные с ненадлежащей организацией работы этих компаний, предоставлением некачественных услуг и с другими претензиями. Сколько дней дается на ответ по закону (с учетом работы почтовой службы)?

Куда пожаловаться, если ответ на письменное заявление не получен в установленный срок?

Предусмотрена ли какая-либо административная ответственность для компаний, которые не отвечают на заявления граждан?

Ответы юристов (4)

Нормативно срок для ответа на претензию закреплён только в определённых случаях. Напримар, для ответа на претензию относительно возврата денег за товар ненадлежащего качества (см. Закон о защите прав потребителей). Более конкретно можно ответить только если знать существо Вашего обращения и обстоятельства послужившие основанием для обращения.

Если ответ на претензию не последовал, Вы можете обращаться в следующую инстанцию или в суд. При этом Вы указываете, что обращались с претензией, но не получили ответа.

Традиционно срок для ответа на письменное обращение — 30 дней + почтовый пробег.

Законом или иным нормативным документом этот срок может быть изменён.

Есть вопрос к юристу?

В отношении сроков рассмотрения обращений граждан для коммерческих организаций вы ничего не найдете! Нет нормативно-правового акта ,который бы регулировал такие отношения. Также, как никто не может обязать физическое лицо в принудительном порядке ответить на чье-либо письмо. Именно по этому используются нормы других актов по аналогии (в том числе и ФЗ о порядке рассмотрения обращений граждан РФ) и исходя из разумных сроков. Если разумные сроки прошли, ответ не получен, и есть предмет обращения с исковым то смело шагайте в суд!

ГК РФ устанавливает, что сроки могут быть предусмотрены законом или договором, если вы состоите с частной организацией в договорных отношениях в качестве потребителя, то срок рассмотрения претензии ЗоЗПП устанавливает 10 дней.
В иных случаях стороны могут установить сроки рассмотрения претензий в договоре.
Если сроки договором не установлены, то применяется понятие разумного срока (аналогия с ФЗ, 30 дней).
Только законом о защите прав потребителей установлено право суда оштрафовать продавца (подрядчика, исполнителя) за отказ исполнить добровольно требования потребителя. В остальных случаях какой-либо ответственности закон не устанавливает.

Применительно для коммерческих компаний, по аналогии со ст. 12 ФЗ РФ № 59-ФЗ от 02.05.2006г. «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. Но этот Закон не регулирует правоотношения, связанные с коммерческими организациями.

Органы государственной власти и местного самоуправления, предприятия, учреждения, организации независимо от форм собственности, объединения граждан, должностные лица обязаны рассмотреть предложения (замечания) и сообщить гражданину о результатах рассмотрения.

Обращения рассматриваются и решаются в срок не более одного месяца со дня их поступления, а те, которые не нуждаются в дополнительном изучении, — безотлагательно, но не позднее пятнадцати дней со дня их получения. Если в месячный срок решить поставленные в обращении вопросы невозможно, руководитель соответствующего органа, предприятия, учреждения, организации или его заместитель устанавливают необходимый срок для его рассмотрения, о чем сообщается подавшему обращение лицу. При этом общий срок решения вопросов, поставленных в обращении, не может превышать сорока пяти дней.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Конференция ЮрКлуба

Какая ответственность у суда, за неответ н.

Gihon 22 Дек 2010

уже больше месяца как нет ответа на заявление о выдаче копии протокола. В заявлении просил суд известить представителя о дате и времени для его явки в суд для получения копии указанного протокола.К заявлению была приложена квитанция об оплате госпошлины.
Как теперь лучше действовать?
Жалобы: председателю заявление об ускорении по 6.1 ГПК РФ или жалоба? а также жалоба в вышестоящий суд, вот только в каком порядке? В ККС наверное смысла нет писать, ведь это госорган виноват, а не судья.. Может в прокуратуру написать?

Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ
«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
(с изменениями от 29 июня, 27 июля 2010 г.)
Статья 15. Ответственность за нарушение настоящего Федерального закона
Лица, виновные в нарушении настоящего Федерального закона, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

Подскажите, где эта ответственность прописана, чтобы указать в жалобе? Поиск в гугле не нашёл ничего.
Сообщение отредактировал Gihon: 22 Декабрь 2010 — 20:30

Galov 23 Дек 2010

ex_officio 23 Дек 2010

Galov 23 Дек 2010

ex_officio 23 Дек 2010

Galov 24 Дек 2010

риношу в суд апелляционной инстанции заявление (со всеми приложениями) о выдаче копии постановления. девушка, принимающая документы, внимательно ознакомилась с заявлением и так сурьезно мне сообщает, что дело направлено в суд первой инстанции, поэтому заявление я не приму. во дожил думаю, экспресс-рассмотрение обращения не отходя от канцелярии )

Смотрите так же:  Пенсия с первого марта

Тогда Вам специалист ответила правильно. Согласно пункту 3.39 Инструкции по делопроизводству в арбитражных судах Российской Федерации, утвержденной приказом председателя Высшего Арбитражного Суда от 25 марта 2004 года № 27, » Копии судебных актов изготавливаются, удостоверяются и выдаются тем судом, в котором на момент обращения с просьбой о выдаче копии находится судебное дело».

ex_officio 24 Дек 2010

Тогда Вам специалист ответила правильно. Согласно пункту 3.39 Инструкции по делопроизводству в арбитражных судах Российской Федерации, утвержденной приказом председателя Высшего Арбитражного Суда от 25 марта 2004 года № 27, » Копии судебных актов изготавливаются, удостоверяются и выдаются тем судом, в котором на момент обращения с просьбой о выдаче копии находится судебное дело».

не могу с вами согласиться. полагаю, что в полномочия специалиста канцелярии не входит рассмотрение обращения по существу. ее обязанность: принять обращение, зарегистрировать его, передать уполномоченному лицу для разрешения по существу. а там уже согласно приведенного Вами приказа ответять, что выдать копию не могут. Но по собственной практике скажу, что направлял заявления о выдаче копий судебных актов в 1,2,3 инстанции одновременно. И из всех инстанций присылали копии (хотя как можно догадаться, дело не могло одновременно находиться сразу в трех инстанциях). Видимо это связано с тем, что в соответствующей инстанции остается тот акт, который был принят этой инстанцией. Соответственно, с него они делают копию и заверяют своей печатью. Считаю, правильно делают, что не подходят к решению вопроса о выдаче копий формально и не отказывают на основании упомянутого приказа.

Написал жалобу/заявление/претензию (там сразу текст, названия нет) в жалобную книгу ООО «Ромашка» (или в книгу отзывов и предложений). Прошло более 30 дней. Ответа нет. Как привлечь к ответственности ООО «Ромашка» за неответ и по какой статье? (А главное какой штраф, интересует точная сумма)? Привлекать через заявление/обращение в МВД или через иск в Суд?

Ответы юристов (1)

а какую цель вы преследуете? если вы не довольны чем-то как потребитель услуг этой самой ООО «Ромашка», то зачем вы вообще занимались ерундой с книгой жалоб? проще было сразу предъявить иск в суд по закону о защите прав потребителей и требовать возмещения морального и материального вреда, если от чего-то пострадали или чем-то не довольны.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Удовлетворить заявление клиента на возврат денежных средств или нет?

клиент требует возврата денежных средств за частично использованный абонемент на занятия гимнастикой. срок действия абонемента истек. срок действия абонемента в клубе любого 35 дней, это оговорено в правилах, есть вывеска на стене. еще один момент: все клиенты заполняют договор на услуги, этой даме договор был выдан, но она его не вернула (т.е в клубе нет договора с ней). Абонемент был куплен 10 декабря. сегодня 3 февраля — они хотели прийти на занятия — мы им отказали. абонемент использован частично — 4 из 8. как следует поступить по закону. По нашему договору — возвраты возможны в период действия абонемента.

Ответы юристов (2)

Добрый день! Согласно ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

т.е. закон не содержит условия о сроке в течении которого можно отказаться… Таким образом, если клиент обратится в суд, суд, скорей всего будет на его стороне. Посчитайте, сколько стоят 4 занятия, вычтите из суммы абонемента и верните разницу. В противном случае, клиент может взыскать эту сумму, плюс штраф.

Уточнение клиента

Будет ли суд рассматривать заявление клиента, если у него на руках нет ни чека, ни абонемента? да и потом, часть 2 ст.781 ГК РФ гласит, что в «случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика (потребителя), услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом». Это пропуск занятий без причины — клуб работал в арендуемом помещении, приходил инструктор лфк (которому оплачивалось время), а клиент отзванивался позже . мол попали в пробку, мол не смогли собрать ребенка. Клуб фактически понес расходы.

04 Февраля 2017, 09:02

Будет. Клиент может предоставить иные доказательства. Вопрос только в том, насколько они будут достоверны (ну может у него есть фото с тренировок или будут свидетели).

часть 2 ст.781 ГК РФ гласит, что в «случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика (потребителя), услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом
Мария

А вот это — Важный момент. Поэтому, если будет суд, претензия, нужно ссылаться на него, а не только на тот факт, что срок истек. Но для этого Вам нужно будет доказать, что Вы несли расходы (предоставить договоры, может какой-нибудь „журнал записи“ — где будет отражено, что клиент записался на указанное время, акт о том, что клиент не пришел и т.д.).

Поскольку суд считает потребителя слабой стороной, то именно на Вас будет возложена обязанность доказать, что Вы несли расходы (по тем занятиям, когда клиент не являлся). В силу п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17

при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Что делать если продавец не ответил на претензию — порядок действий

Все любят покупать что-то новое, и даже тот кто не любит время от времени что-либо покупает. Но иногда эти радостные моменты шопинга омрачаются обнаружением недостатков в качестве товара. Что мы делаем в таком случае? Человек, который юридически неподкованный, возможно сложит руки и выкинет товар в мусорную корзину. Но мы этого делать не будем. Кто как не потребитель научит непорядочного продавца реализовывать товар только надлежащего качества. Если все будут покупать некачественный товар и никак на это не реагировать, то мы в конечном итоге придем к тому, что на полках магазина только и будут продаваться товары с браком. Поэтому, не будем теряться , а проведем мастер класс по подготовки документов для подаче иска в суд.

В нашей статье пойдет речь именно об этапе, когда недостаток обнаружен, продавец уведомлен, но при всем этом продавец нарушил срок ответа на претензию или вообще не отреагировал на претензию. Что делать в этой ситуации?

Более подробно о том, как вернуть некачественный товар продавцу — читайте здесь.

Смотрите так же:  Налог с дарения доли дома

Сразу возникает Вопрос № 1: Какой срок есть у продавца для ответа на претензию?

Ответ: 10 дней со дня предъявления требования.

На этот вопрос нам ответит ст. 22 Закона о защите прав потребителей. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя.

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Из этого вытекает вопрос №2: Как правильно определить день предъявления претензии?

Ответ: Днем предъявления претензии будет официальная дата с росписью уполномоченного лица (представителя продавца) о получении претензии. Соответственно, чтобы было все оформлено законно, вам необходимо позаботиться о правильном вручении продавцу претензии.

Как правильно предъявить претензию продавцу?

Ответ: Существует несколько способов направления претензии.

1) Непосредственно личное вручение продавцу под роспись.

Претензию можно отнести непосредственно самому продавцу, вручить под роспись директору или администратору магазина. При этом проконтролируйте, чтобы доверенное лицо обязательно поставило дату и подпись. Текст идеально врученной претензии выглядит следующим образом: «претензию получил , дата, подпись, расшифровка подписи(ФИО)».

2) Направление претензии по почте.

Конечно, любая претензия это нежелательное известие для продавца, а тем более , если она обоснована. Вот поэтому некоторые недобросовестные продавцы пытаются всячески избежать получение претензии. Для этого они выдумывают отговорки всякого плана: «Не имею доверенности на получение претензии, придите завтра или все решим , позвоним и т п.». Не самом деле, зачастую таким образом продавец просто выжидает истечения законного 14 -дневного срока для обмена или возврата товара.

Как поступить потребителю в таком случае? На помощь потребителю приходит Почта России. Как показывает практика, часто мы видим, что сразу у продавца появляется доверенное лицо, которое имеет право получать почтовую корреспонденцию.

Вопрос № 3 :Как правильно направить претензию почтой?

Ответ: Для этого вам необходимо прийти в почтовое отделение и направить продавцу претензию заказным письмом с уведомление.

Ключевая фраза — заказное письмо с уведомлением. Письмо этого рода на почте является документом строгой отчетности. Вы можете отследить движение этого почтового отправления на сайте Почты России, а также подключить услугу, благодаря которой информация о движении письма направляли на ваш электронный адрес. На уведомлении доверенное лицо продавца поставит дату и подпись о получении. Не беспокойтесь о вручении письма, поскольку почтальон вручит заказную корреспонденцию только доверенному лицу (при наличии доверенности). Уведомление вернется на ваш адрес, а дата на оборотной стороне уведомление – это и есть день предъявления претензии.

Вопрос № 4: Прошло 10 дней со дня предъявления претензии, а ответа все нет. Что делать?

Возможно, вы расстроитесь. Конечно, мало приятного, любому хочется с первого же обращения добиться положительного результата. Подумаете , что продавец проигнорировал Ваши требования, либо вы что-то сделали не так и не будете больше ничего писать. Именно на это, по всей видимости, и рассчитывает недобросовестный продавец, который проигнорировал претензию.

Мы же в свою очередь, только подумаем: «Тем хуже для продавца», берем ручку , листочек и подготавливаем исковое заявление в суд.

В этом случае нарушение закона на лицо. И требования можно предъявлять продавцу уже по п.1 ст. 23. Закона о защите прав потребителей

«Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя»

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

«За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Вопрос №5 : Как посчитать неустойку?

Ответ — Для этого нужно:

1) Определить цену товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

2) Считаем количество дней просрочки.

3) высчитываем один процент от цены товара.

4) Умножаем один процент цены товара на количество дней.

Например, цена товара согласно чека 3000. Дата просрочки претензии 15 дней.

Считаем неустойку: 3000:100=30,

30*15=450 (неустойка за 15 дней от цены товара в 3000 руб.)

Таким образом, кроме основных прав потребителя, перечисленных в ст.18 закона о защите прав потребителей:

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В случае просрочки ответа на претензию покупатель может предъявить к ответчику в исковых требованиях также и выплату неустойки.

Причем, если на момент рассмотрения дела по существу в суде продавец так и не ответит вам на претензию, к моменту последнего судебного заседания вы вправе изменить исковые требования (увеличить) и посчитать дни просрочки на момент вынесения решения.

Вопрос №6: Как правильно написать заявление об увеличении исковых требований в размере неустойки?

Ответ: Для этого вам понадобится два листа бумаги любого формата, будь то лист А4 либо тетрадный, значения абсолютно не имеет.

В правом верхнем углу пишем , какому судье и ФИО судьи. Ниже от кого и адрес проживания.

Далее следует текст заявления:

В производстве судьи имеется гражданское дело по моему иску к … ( ФИО ответчика или наименование) о защите прав потребителя. (Дата) числа мною была направлена претензия в адрес ответчика, которую он получил… (дата). До настоящего времени ответ на претензию в мой адрес так и не поступил, чем ответчик нарушил нормы закона и ущемил мои права. На основании ст. 39 ГПК РФ изменяю исковые требования, прошу взыскать с ответчика в мою пользу … , а также неустойку в сумме … (расчет неустойки обязательно приложите, кроме того заявление должно быть написано в 2 экземплярах-суду и ответчику.)

Дата подпись (расшифровка подписи)

ОБРАЗЕЦ заявления об увеличении исковых требований

Судье судебного участка №

(или судье городского суда)

ФИО покупателя, адрес проживания,

Ходатайство

В производстве судьи имеется гражданское дело по моему иску к…( ФИО ответчика или наименование) о защите прав потребителя. (Дата) числа мною была направлена претензия в адрес ответчика, которую он получил… (дата). До настоящего времени ответ на претензию в мой адрес так и не поступил, чем ответчик нарушил нормы закона и ущемил мои права. На основании ст. 39 ГПК РФ изменяю исковые требования, прошу взыскать с ответчика в мою пользу … , а также неустойку в сумме …

Смотрите так же:  Пенсионный фонд балашихи материнский капитал

Дата подпись (ФИО)

Претензию вручили, неустойку посчитали, теперь готовим иск в суд.

Написание искового заявления в суд о защите прав потребителей

ВАЖНО: Вы конечно можете подать иск в суд пропустив этап подачи претензии, но поскольку наша задача состоит не в том, как быстрее написать иск в суд, а в том – КАК ВЫИГРАТЬ ДЕЛО О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ, советуем пользоваться напиши рекомендациями.

Кроме того, следует знать, что если судья молчит об иске, то это вовсе не значит, что все составлено хорошо либо все очень плохо. Судья не имеет право высказывать свое мнение по поводу иска и ошибок до вынесения решения суда.

Теперь попытаемся составить исковое заявление о защите прав потребителей так, чтобы выиграть дело в суде.

План по написанию искового заявления в суд о защите прав потребителя:

1) Любое исковое заявление подается в суд в письменной форме, поэтому подготовьте лист бумаги любого формата и авторучку либо компьютер (ноутбук).

2) Далее пишем так называемую « шапочку» искового заявления в правом верхнем углу, в которой указываем:

  • наименование суда , в который подается исковое заявление (достаточно указать суд и адрес суда, ФИО судьи указывать необязательно);
  • ФИО истца, адрес проживания, телефон, факс, адреса электронной почты истца, его представителя (по желанию);
  • ФИО и адрес проживания представителя истца, если таковой имеется;
  • ФИО ответчика, адрес его проживания, если ответчик – юридическое лицо, то указывается адрес нахождения организации, телефон (если известен);
  • Здесь же указываете цену иска. Как определить цену иска мы писали ранее в статье.

3) По середине листа указываем наименование документа – «ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о защите прав потребителя».

4) Далее указываем, в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования, а также обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

Простыми словами, просто отвечайте на следующие вопросы:

  • Кем, когда и где был приобретен товар?
  • Чем или кем (с указанием ФИО и адреса проживания свидетелей) подтверждается факт приобретения товара? Отсутствие чека не исключает возможности подачи иска о защите прав потребителя в суд.
  • Какие имеются недостатки?
  • Какие были приняты меры?

В данном исковом заявлении речь пойдет о ситуации, когда продавец проигнорировал претензию. Таким образом, необходимо указать, когда была направлена претензия и кем получена.

По желанию вы можете требовать неустойку, ее расчет необходимо приложить к иску.

5) Ниже пишем, на основании каких законодательных актов подается исковое заявление в защиту нарушенных прав (с указанием статей).

6) Что истец просит у суда?

7) список документов, прилагаемых к иску (приложение)

8) дата и подпись истца либо его представителя.

Отдельно стоит отметить, что представителем может быть лицо либо с нотариально заверенной доверенностью либо с ордером (адвокат) другие лица в защиту интересов истца к делу не допускаются.

Юристы нашего портала разработали образец искового заявления о защите прав потребителя в суд в случае, если продавец не ответил на претензию.

Мировому судье судебного участка №

(или судье городского суда)

Истец: Иванова Ивана Ивановича

г.Москва ул.Пушкина, 23 кв.12

Представитель истца, ФИО,

адрес проживание (если таковой имеется)

Ответчик: руководителю предприятия или ИП (его ФИО), адрес

Цена иска 2000 р.

Исковое заявление о защите прав потребителя

2 февраля 2015 года мною была приобретена в магазине «…»(наименование магазина ) игрушка Ноутбук Fisher Price стоимостью 2000 руб. Продавцом было заявлено, что экран ноутбука со светодиодными лампочками. Данный товар некачественный. Экран не загорается, не имеет никакого света.

Недостаток мною был обнаружен 5 февраля 2015г., когда я распаковал коробку, чтобы подарить ребенку. В этот же день я обратился к продавцу о замене товара с письменной претензией, вручил копию претензию представителю магазина под роспись (ФИО получателя и дата получения). Прошло более 10 дней, но мне так никто не ответил на претензию, чем были нарушены мои законные права.

На основании ст.18, ст. 23. Закона «О защите прав потребителей»

  1. Расторгнуть договор-купли продажи между мной и ответчиком,
  2. вернуть мне уплаченные за товар денежные средства 2000 руб.
  3. выплатить мне неустойку за каждый день просрочки в размере одного процента цены товара в размере 280 руб (по желанию, в данном случае, вы можете просить неустойку)

Приложение:

Копия искового заявления с приложением для ответчика,

копия паспорта истца,

копия иска для ответчика,

1 марта 2015 г. Подпись (Иванов И.И.)

Написал сегодня заявление министру МВД и ген прокурору. В скором буду обжаловать ответ или неответ

Существует теория: Полиция РФ увеличивает преступность в РФ в 100 тысяч раз.

Доказательство:
С учетом многолетней обобщенной практики было выявлено следующее:
1. Сотрудники полиции не знают и не соблюдают законы, не умеют и не хотят работать, боятся настоящих преступников, либо занимаются крышеванием преступности. Все в совокупности это проявляется в 90% случаях. Ввиду этого, полиция даже не проводит никаких действий по обоснованным заявлениям, что приводит к 90% необоснованным отказным.
2. В дополнении к п. 1, материалы, по которым не принят необоснованный отказ сразу, заволокичиваются, вплоть до истечения давности, что приводит к тому, что только 1% из них доходит до суда.
3. Граждане, зная о п. 1-2, не обращаются в полицию в 90% случаях.
4. Потенциальные преступники, зная о п. 1-3, в 10 раз охотнее идут на преступления.

Тем самым, если базовая потенциальная преступность определяется как х, то с учетом п.1 она может считаться как 10х. С учетом п.2 10x*100 = 1000х. С учетом п. 3 1000x*10 = 10000 х. С учетом п.4 10000х * 10= 100 000х. Теорема доказана.

И это не все. Ввиду этой чрезвычайной ситуации, материальные права в большинстве случаев оказываются в руках преступников. С учетом давности они легитимизируются, то есть становятся уже отмытыми правами. В результате чего, преступники создают свои фирмы, в которых вынуждены работать те, кого они обокрали и полиция уже смотрит на них как на добросовестных владельцев. Как известно, основная власть в обществе принадлежит богатым, а поскольку большинство богатств в РФ сделано за счет сокрытия и легитимизации преступлений, то политический режим в РФ можно называть клептократией. А тех, кто его сегодня защищает, пособниками клептократии.

На основании вышеизложенного, прошу признать,

  1. Что полиция, которая существовала в РФ в последние годы (и существует сейчас) многократно увеличивает преступность.
  2. Что политичесткий режим, сложившийся в результате содействия преступности сегодня в РФ обоснованно называть клептократией.
  3. Что все службы, защищающие сегодняшний режим обоснованно называются пособниками клептократии.
  4. Ввиду очевидной доказанности, прошу признать, что публичное озвучивание выводов 1-3 не является клеветой или оскорблением, а математически доказанным фактом.

Прошу дать ответ в письменном виде по адресу моей электронной почты, в котором официально признать обоснованность выводов 1-4, либо официально и доказательно их опровергнуть.

108shagov.ru. Все права защищены. 2019