Коллективная жалоба в электросети на низкое напряжение образец

Коллективная жалоба в электросети на низкое напряжение образец

ГК РФ Качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения. И как результат, в соответствии с п. 2 ст. 542 ГК в случае нарушения энергоснабжающей организацией требований, предъявляемых к качеству энергии, абонент вправе отказаться от оплаты такой энергии. В соответствии с п. 65 Постановления Правительства РФ от 31.08.2006 № 530 «Об утверждении основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии» качество электрической энергии, поставляемой по договору энергоснабжения (договору купли-продажи (поставки) электрической энергии), должно соответствовать требованиям технических регламентов и иным обязательным требованиям. А в п.

Низкое напряжение (плохое качество электроэнергии)

Также, возможно, эти документы станут одними из доказательств вашей правоты.

Право на свет: кому жаловаться на слабое напряжение?

Следовательно, если имеет место отклонение параметров качества от установленных указанных ГОСТом, то это может привести не только к снижению срока службы электроприемников, но даже к выходу их из строя.
Особенно часто при различных отклонений параметров от установленных показателей качества выходят из строя стиральные машинки, холодильники, значительно сокращается срок службы осветительного оборудования (ламп накаливания и т.д.).
Т.е. причинами того, что у потребителя сгорел холодильник, стиральная машина или другие электроприборы очень часть может быть поставка некачественной электроэнергии Кроме того, отклонение некоторых показателей качества электроэнергии от заданных параметров может влиять даже на здоровье человека.
Этот показатель носит название «доза фликера» – степень мерцания светового потока на «усталость» зрения человека вследствие воздействия колебания напряжения.

Низкое напряжение в частном доме. не хочу платить. суд с энергосбытом

И еще, ответчик, оценив юридические последствия вашего искового заявления, может обратиться к вам с просьбой отказаться в суде от иска в ответ на компенсацию всех ваших затрат и повышение качества электроснабжения вашего дома.


Имейте ввиду, что в таком случае, он избежит 50% штрафа от суммы вашего иска по закону о защите прав потребителей.
Задайте свой вопрос юристу! Некоторые другие отвеченные вопросы из раздела «ЖКХ»: Прорвало трубу, залили соседей.

Виновата управляющая компания? Год назад меняли трубу в ванной комнате.

Все время ничего не текло, никаких претензий не было. В январе проводили какие-то работы. Возможно дали очень сильный напор… Возмещение ущерба автомобилю в связи с падением наледи с крыши дома С крыши дома сошла глыба льда и упала прямо на машину – повреждены крыша и капот. К председателю дома подошли — она говорит, что договора на очистку крыши ни с кем нет. И все…

Низкое напряжение в электросети — некачественная услуга

Подскажите, как мне быть в данной ситуации, как наказать электриков и заставить их снабжать мой дом электроэнергией с нормальным напряжением в 220 вольт? Ответ юриста: В вашем случае, если говорить с юридической точки зрения, имеется факт предоставления услуг электроснабжения ненадлежащего качества. Поэтому, чтобы заставить энергоснабжающую организацию поставлять вам качественную электроэнергию, вам необходимо обратиться к ним с претензией в письменном виде, так как на устные высказывания они не отреагировали, причем на копии вашей претензии они должны поставить отметку в получении (вы её сохраните у себя). В соответствии со ст.

Претензия к энергоснабжающей организации

Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения» (введен в действие Постановлением Госстандарта РФ от 28.08.1998 № 338).

В данном ГОСТе прописаны возможные (допустимые) отклонения напряжения, колебания напряжения.

Также хочется отметить, что подробный порядок обращения с претензиями к электроснабжающей организацией описан в типовом регламенте рассмотрения жалоб потребителей на качество электрической энергии, утвержденной Приложением к приказу ОАО РАО «ЕЭС России» от 21.04.2008 № 206, размещенное на сайте РАО «ЕЭС РОССИИ» (ознакомиться можно здесь rao-ees.ru/ru/complaint/client/…

). В данном регламенте подробно описано, какие документы необходимо предоставить, а также непосредственно сам порядок рассмотрения обращения в энергосбытовную организацию. В соответствии с п.

Образец заявления в энергосбыт о низком напряжении. О низком напряжении в электросети

Низкое напряжение в сети — это проблема, характерная для домохозяйств в частном секторе. 160-180 вольт — такого напряжения недостаточно для работы большинства бытовых электроприборов и светильников. Даже простейшая лампа накаливания при чрезмерно низком напряжении уже не светит, а просто «обозначает» свою нить накаливания нежно-малиновым цветом.

Прежде всего, следует помнить, что поставщик электроэнергии обязан обеспечить качество этой электроэнергии на вводе, то есть, на границе ответственности между абонентом и поставщиком. По факту наиболее часто граница ответственности располагается в точке подключения ответвления ВЛ к частному дому.

Поэтому принципиальное значение имеет вопрос: в пределах чьей зоны ответственности имеется проблема? Если на самой ВЛ напряжение такое же низкое, то отвечает за это энергоснабжающая организация (правление садоводства, «Энергосбыт» и т. д.) Но если там напряжение в порядке, то проблемным участком является ввод, а это уже находится на совести потребителя.

Произвести измерения на опоре ВЛ в точке подключения ответвления практически совсем не просто, да и небезопасно. Производить такие работы могут только квалифицированные сотрудники организации-поставщика электроэнергии.

Например, если проблемы с напряжением имеются только у вас, а соседи, подключенные к вашей же фазе, никаких неудобств не испытывают, то это достаточно ясно указывает на то, что техническая проблема находится именно на вашем ответвлении.

Еще одним характерным признаком проблем именно на вашем вводе может быть отсутствие просадки до включения каких либо электроприборов в именно в вашем доме. То есть, если выключен вводной аппарат — напряжение на вводе полноценное, а если работают одновременно плита, чайник и пылесос, то работать они уже практически не могут, так как просадка очевидна и заметна даже без использования специальных приборов.

Просадка напряжения в пределах границы ответственности домовладельца

Если просадка напряжения происходит именно на вашем ответвлении, то вероятны такие варианты:

1. Сечение вводного проводника недостаточно при имеющейся длине. На слишком тонких проводниках происходит падение напряжения, которое в случае предельной нагрузки может быть весьма значительным.

2. В цепи ответвления имеется , который играет роль дополнительного сопротивления. На этом сопротивлении в соответствии с законом Ома происходит падение напряжения. Этих-то вольтов, «пропадающих» на плохом контакте, может и не хватать.

Потерянные вольты становятся причиной выделения тепла. В первом варианте это не так уж и критично, поскольку вводной проводник греется по всей длине равномерно. А вот при наличии второго варианта плохой контакт будет греться. И весьма интенсивно, вплоть до того, что место нагрева будет видно невооруженным глазом. Нагрев будет способствовать дальнейшему ухудшению контакта, а итогом станет либо полная неработоспособность ввода, либо, в худшем случае, пожар.

Если вы выяснили, что падение напряжения в доме вызвано проблемами в вашем ответвлении ЛЭП, то следует предпринять следующие действия:

1. Критически оценить состояние контактов. Это, в первую очередь, касается места соединения магистральной ЛЭП и вашего ответвления. Как выполнено это соединение? Если при помощи обыкновенной скрутки, то весьма вероятно, что здесь и кроется проблема: переходное сопротивление такого контакта, расположенного под открытым небом, растет неуклонно, а от возгорания спасают только практически идеальные условия охлаждения. Особенно все это актуально в том случае, если скруткой соединяются алюминиевый магистральный и медный ответвительный проводники. К сожалению, такое тоже бывает.

Если же ответвление выполнено при помощи сертифицированных зажимов, то необходимо обратить внимание на состояние корпусов этих зажимов. Оплавление и другие повреждения корпуса зажима могут свидетельствовать о проблемах с электрическим контактом. Убедиться в наличии этих проблем можно, включив в сети предельную нагрузку (как можно больше электроприемников) и произведя нехитрые наблюдения. Если внутри зажима происходит искрение, испускается дым и явно повышается температура, то зажим одназначно является причиной просадки напряжения и подлежит замене.

2. Еще одним местом проблемного контакта могут стать верхние зажимы вводного коммутационного аппарата (чаще всего автомата). В этом случае искрение может исходить прямо из вводного щита, а корпус автоматического выключателя будет иметь признаки оплавления. Тогда вводной аппарат необходимо заменить.

Просадка напряжения в пределах границы ответственности энергосбытовой компании

На первый взгляд, кажется, что этот случай простейший: скооперировались с соседями, написали жалобу — и пожалуйста. Поставщик обязан обеспечить качество поставляемой электроэнергии по закону.

Однако по факту все гораздо сложнее. Пониженное напряжение в сети ЛЭП может быть связано с такими обстоятельствами:

1. перегрузка трансформатора подстанции,

2. недостаточность сечения проводников ЛЭП,

3. «перекос», то есть неравномерная загрузка фаз трансформатора.

Первые две причины нетрудно диагностировать, да непросто устранить: требуется либо замена трансформатора, либо реконструкция ЛЭП. К тому же нагрузка в сети не отличается стабильностью, а значит, и с третьей причиной тоже не все однозначно. Здесь следует отметить, что сегодня на большинстве подстанций исправно работает релейная защита. А это значит, что просадка напряжения из-за банальной перегрузки характерна лишь для некоторых садоводств и глухих поселений.

Обоснование того, что мощность трансформатора недостаточна, или что нагрузка по фазам распределена неравномерно, будет практически невозможно найти. Сейчас имеется перегрузка или перекос, а через полчаса его уже может не быть. Соответственно, и просадка напряжения тоже носит нестабильный характер, а потребители остаются один на один со своей проблемой.

Писать «бумагу» в адрес энергосбытовцев в подобной ситуации, конечно, надо. Но предпринимать какие-то шаги самостоятельно все равно придется. Как вариант — в подобном случае можно добиться разрешения от сбытовой компании и завести в дом . Далее можно установить на вводе автоматический переключатель фаз и всегда пользоваться только наименее загруженной в текущий момент фазой, напряжение в которой будет близко к 220 вольт.

При отсутствии такого разрешения от Энергосбыта можно производить периодическую «смену фазы» при участии электриков эксплуатирующей организации, которые обеспечат необходимое отключение на подстанции. Но надо отметить, что такие действия едва ли радикально решат вопрос.

Недостаточность сечения проводников ЛЭП относительно часто становится причиной просадки напряжения, причем не только в садовоствах, но и в частном секторе в черте города. Дело в том, что пару десятков лет назад эти линии выполнялись самыми дешевыми проводами. Наиболее распространенными были сталеалюминиевые провода АС сечением 16 кв. мм. Сталь обеспечивает этому проводу повышенные несущие способности, но существенно снижает проводимость. И это при том, что сечение 16 кв. мм. итак не особенно велико, а сам алюминий не отличается высокой проводимостью.

На том историческом этапе, когда даже электрическая плита имелась не в каждом частном доме, а других мощных электроприемников дома вообще не держали, ЛЭП из проводов АС-16 было вполне достаточно. А сегодня на месте прежних маленьких домиков возводятся целые дворцы. Причем все чаще отдается предпочтение электрическому бойлерному отоплению. Разумеется, потребление электроэнергии возрастает в разы. И даже если трансформатор на подстанции справляется, или его заменили, то на тонких проводах при больших токах происходит значительное падение напряжения.

Смотрите так же:  Помогите с деньгами под залог

Характерным признаком недостаточности сечения проводов ЛЭП или мощности трансформатора подстанции является нормальное напряжение ночью и неизменная просадка в вечернее время. Но стоит заметить, что эти две проблемы зачастую «ходят рука об руку».

Где слабые провода ЛЭП — там и маломощный трансформатор. А устранить проблемы мешает необходимость больших капиталовложений. Один трансформатор стоит около миллиона рублей, в зависимости от его мощности. Вдобавок реконструкция ЛЭП с использованием СИП тоже «встанет в копеечку».

Вот по этим причинам энергосбытовые компании, администрации садоводств и поселков могут хранить молчание годами даже при наличии явных проблем.

Известны такие способы частного решения проблемы низкого напряжения в сети:

1. Установка на свой ввод . Если честно, эта мера в случае просадки до 160-180 вольт сомнительна. Во-первых, стабилизатор такой глубокой стабилизации и подходящей для домовладения мощности будет стоить очень дорого. А во-вторых — десяток таких стабилизаторов в сети ЛЭП — и сеть буквально падает на колени, откуда ее уже не поднять никаким стабилизатором.

2. Установка повышающих трансформаторов напряжения на вводе. Это тоже совсем не подходит. Положим, поставили мы трансформатор, подобрав коэффициент трансформации со 160 до 220 вольт. А утром напряжение в сети пришло в норму, и вместо 220 в розетках стало 300 вольт. Сгорают все приборы и лампочки. Ведь проблема с просадкой напряжения состоит и в том, что просадка эта почти никогда не бывает стабильной.

3. Установка дополнительного заземляющего устройства на вводе. Разумеется, на нулевой рабочий проводник. Смысл здесь в том, что линия ЛЭП — это прямой проводник (фаза) и обратный (ноль). Сечение может быть недостаточным у обоих, но, заземлив нулевой проводник, можно уменьшить сопротивление рабочего нуля и в целом сопротивление линии тоже понизится. Однако такая мера тоже чревата. Прежде всего, тем, что во время ремонта на любой точке линии электрики могут попутать местами ноль и фазу.

В подобном случае заземленная фаза станет причиной короткого замыкания. Другой вариант — обрыв рабочего нуля на ЛЭП. Тогда все рабочие токи пойдут через ваше заземляющее устройство, что может привести к труднопредсказуемым результатам. В лучшем случае заземляющее устройство просто выйдет из строя.

По итогу придется признать, что не существует самостоятельного радикального решения проблемы просадки напряжения из-за слабого трансформатора подстанции или слишком тонких проводов ЛЭП. Один в поле — не воин. Необходимо объединяться с соседями, составлять обращение в адрес энергосбытовой организации и быть готовым к тому, что часть расходов придется брать на себя. Иначе дело может затянуться до бесконечности.

Низкое напряжение в сети – это серьезная проблема, из-за которой может сгореть вся бытовая техника в доме. Как правило, низкое напряжение появляется с наступлением холодов, но здесь ситуации бывают разные. Если вы столкнулись с тем, что напряжение в доме меньше 200 Вольт, тогда нужно быстро решить проблему, дабы сохранить технику в доме. В этой статье мы вам расскажем, что делать, если напряжение в сети низкое, рассмотрим куда звонить и как устранить причину.

Почему низкое напряжение в сети

Сейчас можно выделить несколько причин низкого напряжение в сети частного дома или квартире:

  1. Неправильное сечение вводного кабеля, который подключен к дому.
  2. Неправильное подключение автоматического выключателя.
  3. Перезагрузка трансформатора обслуживающей подстанции или его частичный выход из строя.
  4. Недостаточное сечение магистральной линии.
  5. Перекос фаз, когда одна загруженная и остальные недогружены.
  6. Неправильное выполнено ответвление проводов от ЛЭП к вашему дому.

Выше представлены только самые распространенные причины, когда напряжение в сети может быть минимальным. Если вы понимаете, что ваша проблема 1,2 и 6, тогда нужно исправлять все самостоятельно. Все другие ситуации должны исправлять ваши обслуживающие органы, дальше мы расскажем, куда звонить и что делать.

Как решить проблему

Изначально вы должны проверить, у кого низкое напряжение в сети. Для этого запишите свои данные и сравните их с соседями. Если есть различие, то нужно исправлять проблему. Но, если низкое напряжение в сети одинаковое, тогда – это проблема обслуживающей организации.

Если проблема у вас, нужно отключить вводный автомат и замерить Вольтаж на выводе. Нормы Вольтажа – 230 Вольт, но допустимый порог 207-253 Вольт. Если ниже – нужно жаловаться, если в норме, значит проблема только у вас.

Первым делом проверьте правильность . Все должно соответствовать, если не разбираетесь, то лучше вызвать электрика или знакомого, который в этом понимает.

Также нужно проверить , о чем мы уже рассказывали. Проводники должны соответствовать, ведь если сечение будет меньшим, то Вольтаж падает первым делом. Если с сечением все в порядке, тогда нужно смотреть . Также может быть выполнена неправильная . Это заметить не сложно, место должно нагреваться, от него могут идти искры и корпус или стена станут черными.

Чтобы исправить ситуацию достаточно подключить автомат защиты. Выбрать его поможет наша статья: . Стоимость таких устройств не высокая, но они станут настоящим спасением в вашем доме.

Автоматы защиты от перенапряжения работают следующим образом:

Куда жаловаться и звонить

Если вы поняли, что никакой проблему нет у вас дома, тогда необходимо начинать действовать.

Сейчас жалобу вы сможете написать в следующие инстанции. Обращаем ваше внимание, начинать нужно только с обслуживающей организации, а далее по списку. Не пытайтесь начинать с конца, только потратите свое время. Итак, куда можно жаловаться:

  1. Изначально стоит написать претензию в обслуживающую организацию.
  2. Если в течение 30-ти дней ничего не произошло, вы можете написать в прокуратуру, которая должна помочь решить такую ситуации.
  3. Затем можно написать в Роспротребнадзор и обратиться в местную администрацию.
  4. Жалобу также принимают в Энергонадзоре и общественной палате.
  5. Самый крайний орган – это суд, сюда вы обращаться, куда есть доказательства. Но, доводить дело до суда, мы не рекомендуем, ведь вам придется потратить большое количество времени и сил.

Обратите внимание! Во многих вышеперечисленных органах есть собственные сайты. С помощью них вы сможете написать жалобу. Это позволит не стоят в очереди и ждать своего часа. А вашу жалобу рассмотрят в любом случае, ведь они обязаны это делать по закону.

Существующую проблему с низким напряжением электричества в розетках наших домов коллективной жалобой в прошлом году решить не удалось. Мы получили письмо о том, что трансформатор в нашей деревне в порядке. Однако «русские не сдаются» и как говорили сами электрики, которые приезжали к нам по жалобе измерять напряжение в сети в доме, нужно продолжать жаловаться. Только один в поле не воин. Давайте я расскажу что сделали мы:

1. Позвонили по телефону, по которому мы обычно звоним, когда отключают свет и пожаловалась, что у нас низкое напряжение. Поскольку случай не экстренный, электрики приехали на следующий день и замерили напряжение. Это был будний день, среда, но напряжение было максимум 200 В, против необходимых 220 В. Электрики сообщили, что доложут начальнику в Малоярославце о проблеме. Звонить можно по телефонам, указанным .

2. Написали жалобу на сайте Калугаэнерго. Вы тоже можете это сделать вот этой ссылке «Претензия в Калугаэнерго» . Текст претензии опубликован ниже.

3. Зарегистрировались на сайте Сердитый гражданин и тоже написала жалобу.Текст жалобы был тот же, что и в адрес Калугаэнерго. С этого сайта жалоба автоматически поступает в Администрацию Калужской области и в Роспотребнадзор.

4. Отправили заказным письмом с уведомлением жалобу в Малоярославецкий РЭС по адресу: 249091, Калужская обл., г. Малоярославец, ул. Подольских Курсантов, 20А. Если вы не можете отправить самостоятельно заказное письмо, то пожалуйста передавайте письмо Инне или мне. Если у вас нет бумаги, нет ручки, или вы не уверены, что вы поняли как надо писать письмо, то приходите просто с вашим желанием, я напишу это письмо за вас. Мне необходимо будет от вас ваше ФИО, точный адрес в деревне Дорохино и точный адрес с индексом, куда вам должны прислать ответ на жалобу.

Примерный текст жалобы, который можно изменять как угодно.

  • от кого жалоба (ФИО),
  • суть претензии (напряжение в розетке менее 200 В),
  • обязательно указывать адрес, куда вам должны прислать ответ.

Собственно текст жалобы:

Начальнику Малоярославецкого РЭС

249091, Калужскаяобл., г. Малоярославец,

ул. Подольских Курсантов, 20А

249073, Калужская области, Малоярославецкий район, деревня Дорохино, ул. Дорохина д. ___

У нас в деревне Дорохино по адресу ул. Дорохина д. __ недостаточное напряжение в сети. В будние дни — около 200, в выходные и праздничные дни — 150-180. Бытовая техника отказывается работать на таком напряжении.

Такая же картина с напряжением у всех соседей (около 30 хозяйств).

В прошлом году мы писали коллективную жалобу на имя директора филиала «Калугаэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» О. С. Шевченко, однако получили ответ о том, что подстанция в деревне работает нормально.

Мы не можем оценить работу подстанции без соответствующей экспертизы. Однако мы можем замерить напряжение в наших розетках. С этой целью мы звонили в Малоярославецкие электросети и к нам приезжали электрики, которые подтвердили, что напряжение в тот будний день, когда в деревне было наименьшее потребление энергии, напряжение в розетке было не более 200 в, что не соответствует условиям получения услуги по предоставлению электроэнергии по договору с нами, конечными потребителями.

Просим вас принять меры.

Ответ на письмо прошу выслать по адресу: _____________________________________________.

Как бороться с низким напряжением в сети?

Основные причины неисправности

Первым делом вкратце рассмотрим, почему маленькое напряжение в электрической сети, после чего отдельно рассмотрим, как устранить каждую из неисправностей. Итак, основными причинами низкого напряжения в частном доме или же квартире являются:

  1. Недостаточное сечение вводного кабеля, ответвленного от магистральной ЛЭП к Вашему жилью.
  2. Плохое ответвление проводов от ЛЭП.
  3. Неправильное подключение автоматического выключателя в Вашем вводном щитке.
  4. Перегрузка трансформатора на обслуживающей подстанции.
  5. Недостаточное сечение магистральной ЛЭП.
  6. Перекос фаз – нагрузка на каждую фазу трансформатора неравномерная (к примеру, одна фаза перегружена, остальные недогружены).

Это самые часто встречаемые причины очень низкого напряжения в сети частных домов и квартир. Как Вы понимаете, первые 3 причины относятся только к Вам, и решать проблему придется самостоятельно. Что касается последних трех ситуаций, их нужно решать коллективно с соседями, с помощью написания жалоб в соответствующие органы. Далее мы расскажем, что делать для самостоятельного повышения напряжения и куда звонить, чтобы причину неисправности помогли устранить вышестоящие органы.

Способы решения проблемы

В порядке перечисления причин слабого напряжения в сети мы также будем рассматривать и способы устранения неисправности.

Первое, что Вы должны проверить – наблюдается ли слабое напряжение у соседей или же низкое напряжение присутствует только на Вашем участке. Если оказалось, что в соседних домах (или квартирах) нет никаких проблем, начинаем искать неполадку в домашней электропроводке.

Смотрите так же:  Независимая экспертиза в митино после дтп

Сначала Вы должны отключить вводной автомат и замерить вольтаж на вводе. Если он тут уже ниже нормы (по ГОСТу ±5 и ±10% от номинального – 230 Вольт, т.е. 207-253 В), пора жаловаться в энергосбыт. Если же на вводе значения соответствуют нормам, а после подключения нагрузки напряжение падает, энергосбыт тут ни причем и нужно устранять неисправность своими руками.

Согласно написанному выше, причины может быть 3, если напряжение низкое только у Вас. Начните поиск неисправности с проверки подключения автоматического выключателя. Если в верхнем зажиме плохой контакт с проводом, это вполне может быть причиной слабого напряжения. Визуально осмотрите корпус автомата, если он оплавлен (как на фото ниже), нужно обязательно его заменить. Не забудьте после этого новый автоматический выключатель подключить должным образом – хорошенько затянуть жилы в зажимах.

Автомат правильно подключен и нет видимых повреждений? Убедитесь, что сечение вводного провода хватает для работы потребителей в Вашем доме либо квартире. О том, как рассчитать сечение провода по мощности мы рассказывали в соответствующей статье. Дело в том, что при недостаточном сечении жил вольтаж падает, когда подключается повышенная нагрузка.

Если сечение кабеля домашней проводки достаточное, проверьте, как выполнено ответвление линии от магистральной к Вашему вводу. Если это скрутка, то можно с большой уверенностью сказать, что низкое напряжение в доме из-за некачественного ответвления провода. При плохом контакте повышается сопротивление в проблемной зоне, что влечет за собой понижение напряжения. Даже если ответвление выполнено специальными зажимами, осмотрите и их тоже (состояние корпуса). Можете также проверить зажимы, подключив нагрузку – если в этом месте начнет искрить, либо же корпус зажима начнет нагреваться – нужно заменить изделие.

Хуже дела обстоят, если пониженное напряжение в электрической сети не Ваша вина, а поставщика электроэнергии. На самом деле, устранить неполадку в этом случае довольно сложно. Дальше мы расскажем, куда звонить и жаловаться для решения проблемы, а сейчас предоставим меру, которая поможет повысить напряжение в домашней электросети.

Вы наверняка знаете, что лучше всего подключить стабилизатор, который может повысить значение от 140-160 Вольт до нужных 220. Из личного опыта могу сказать, что это лучший вариант устранения неисправности, т.к. чаще всего напряжение низкое в осенне-зимний сезон из-за использования электрообогревателей. Стабилизатор не так дорого стоит и может защитить Вашу бытовую технику даже при перенапряжении, что также очень важно. Если есть деньги, рекомендуем также приобрести источник бесперобойного питания, который во время падения напряжения может устранить проблему, т.к. в автономном режиме будет подавать электроэнергию. Работают системы аварийного питания от 140 Вольт, что отлично подходит в нашем случае. Единственный недостаток – высокая стоимость. За модель мощность 5 кВт придется отдать не менее 80 тыс. рублей (цена на 2017 год).

Работа стабилизатора показана на видео:

Некоторые специалисты также рекомендуют бороться с низким напряжением в электросети, используя трансформаторы или же дополнительное заземление, однако мы Вам советуем избегать таких мер. Дело в том, что последствия от таких манипуляций могут быть неутешительными – перенапряжение до 300 Вольт или же короткое замыкание в сети!

Куда звонить и жаловаться?

Когда причина маленького напряжения заключается в недостаточном сечении магистральной ЛЭП или же слабой мощности трансформатора на подстанции, дела обстоят хуже. На модернизацию подстанции и ЛЭП нужны миллионы рублей, поэтому жалобы не дают эффект, даже если их писать годами. Однако Вы все же обязаны заявить, что недовольны качеством электроэнергии, чтобы сдвинуть вопрос реконструкции с места.

Если Вы не знаете, куда звонить и писать жалобу при низком напряжении в сети, советуем ознакомиться со следующим списком:

  1. Напишите письменную претензию в энергосбытовую компанию.
  2. Если в течение 30 дней после регистрации написанного Вами обращения никаких действий не происходит, привлечь энергосбыт поможет прокуратура, в которую также советуем обратиться.
  3. Роспротребнадзор.
  4. Администрация города (района или же деревни).
  5. Энергонадзор.
  6. Общественная палата.
  7. Суд.

Обращаем Ваше внимание на то, что у всех этих органов есть свои официальные сайты, которые не сложно найти в интернете. Совсем не обязательно околачивать стены и стоять в очередях, достаточно просто написать на почту соответствующему органу о том, что у Вас низкое напряжение в сети, и что Вы уже старались решить проблему с энергосбытом. Лучше будет, если Вы предъявите все имеющиеся доказательства в электронном письме.

Еще один полезный совет – когда будете писать коллективную жалобу в энергосбыт, сошлитесь на ГОСТ 13109-97, согласно которому отклонение от 230 Вольт не должно превышать 10%.

Надеемся, теперь Вы знаете, что делать при низком напряжении в сети, куда и кому нужно жаловаться, чтобы неисправность устранили! Еще раз обращаем внимание на то, что процесс решения конфликта с энергосбытом может затянуться на долго, поэтому сразу же нужно купить стабилизатор, чтобы не сгорела вся бытовая техника в доме.

Будет интересно прочитать:

Низкое напряжение в сети

В доме низкое напряжение сети, порой доходит до 160 вт. особенно ситуация ухудшается в вечернее время. Обращались с письменными заявлениями в администрацию, обслуживающую организацию. Электрики приезжают днем на замеры, показатели не превышают 10%. в последний раз был замер равный 212 вт. Отвечают, что это в норме. В доме имеется стабилизатор напряжения, который показывает входное напряжение сети. Можно ли фотографиями со стабилизатора подтвердить низкое напряжение?

Здравствуйте. Напишите жалобу в жилищную инспекцию, просите комиссию именно в вечернее время приехать. Если не поможет можно самим взять такой прибор, позвать соседей как комиссию и сделать фото и видео всего процесса.

Как правильно и куда написать жалобу на низкое напряжение в сети.

Добрый вечер, уважаемый посетитель! Прежде всего, организации, предоставляющей услугу электроснабжения. Также можно в управление Роспотребнадзора и даже в прокуратуру. Сама жалоба составляется в произвольной форме, советую особо не заморачиваться с нормативным обоснованием Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

Здравствуйте, такую жалобу возможно составить в свободной форме с изложением всех обстоятельств дела и ваших требований. Удачи вам и всего наилучшего

Напишите письменную претензию в энергосбытовую компанию (если оплату за потребленную электроэнергию производите ей) «Потребленную мною электроэнергию оплачиваю своевременно, однако питающие напряжение не соответствует ГОСТ 13109-97. Прошу принять меры и направить представителя для контрольного замера питающего напряжения в моей квартире и составить акт. Письменный ответ направить в мой адрес. Подпись. Дата.» . Питающее напряжение должно соответствовать требованиям технических регламентов и иным обязательным требованиям (ГОСТ 13109-97) После составления и получения Акта (один экз. требуйте оставить себе) , а также получения письменного ответа или отписки (согласно ФЗ №59 [ссылка заблокирована по решению администрации проекта] цитата: Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. ) — обращаетесь в прокуратуру. Вот как надо действовать в вашей ситуации. Удачи.

Доброго вам времени суток. Пишите данную жалобу в управление Роспотребнадзора, а также в прокуратуру. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

Проблема в низком напряжении в сети в частном доме. В РЭСе настаивают на подключении на 380 Квт, а нам просто нужно 220.

Следует помнить, что поставщик электроэнергии обязан обеспечить качество этой электроэнергии на вводе, то есть, на границе ответственности между абонентом и поставщиком. По факту наиболее часто граница ответственности располагается в точке подключения ответвления ВЛ к частному дому. Поэтому принципиальное значение имеет вопрос: в пределах чьей зоны ответственности имеется проблема? Если на самой ВЛ напряжение такое же низкое, то отвечает за это энергоснабжающая организация (правление садоводства, «Энергосбыт» и т. д.) Но если там напряжение в порядке, то проблемным участком является ввод, а это уже находится на совести потребителя. Произвести измерения на опоре ВЛ в точке подключения ответвления практически совсем не просто, да и небезопасно. Производить такие работы могут только квалифицированные сотрудники организации-поставщика электроэнергии. Например, если проблемы с напряжением имеются только у вас, а соседи, подключенные к вашей же фазе, никаких неудобств не испытывают, то это достаточно ясно указывает на то, что техническая проблема находится именно на вашем ответвлении. Еще одним характерным признаком проблем именно на вашем вводе может быть отсутствие просадки до включения каких либо электроприборов в именно в вашем доме. То есть, если выключен вводной аппарат – напряжение на вводе полноценное, а если работают одновременно плита, чайник и пылесос, то работать они уже практически не могут, так как просадка очевидна и заметна даже без использования специальных приборов. Просадка напряжения в пределах границы ответственности домовладельца Если просадка напряжения происходит именно на вашем ответвлении, то вероятны такие варианты: 1. Сечение вводного проводника недостаточно при имеющейся длине. На слишком тонких проводниках происходит падение напряжения, которое в случае предельной нагрузки может быть весьма значительным. 2. В цепи ответвления имеется плохой контакт, который играет роль дополнительного сопротивления. На этом сопротивлении в соответствии с законом Ома происходит падение напряжения. Этих-то вольтов, «пропадающих» на плохом контакте, может и не хватать. Если вы выяснили, что падение напряжения в доме вызвано проблемами в вашем ответвлении ЛЭП, то следует предпринять следующие действия: 1. Критически оценить состояние контактов. Это, в первую очередь, касается места соединения магистральной ЛЭП и вашего ответвления. Как выполнено это соединение? Если при помощи обыкновенной скрутки, то весьма вероятно, что здесь и кроется проблема: переходное сопротивление такого контакта, расположенного под открытым небом, растет неуклонно, а от возгорания спасают только практически идеальные условия охлаждения. Особенно все это актуально в том случае, если скруткой соединяются алюминиевый магистральный и медный ответвительный проводники. К сожалению, такое тоже бывает. Если же ответвление выполнено при помощи сертифицированных зажимов, то необходимо обратить внимание на состояние корпусов этих зажимов. Оплавление и другие повреждения корпуса зажима могут свидетельствовать о проблемах с электрическим контактом. Убедиться в наличии этих проблем можно, включив в сети предельную нагрузку (как можно больше электроприемников) и произведя нехитрые наблюдения. Если внутри зажима происходит искрение, испускается дым и явно повышается температура, то зажим одназначно является причиной просадки напряжения и подлежит замене. 2. Еще одним местом проблемного контакта могут стать верхние зажимы вводного коммутационного аппарата (чаще всего автомата). В этом случае искрение может исходить прямо из вводного щита, а корпус автоматического выключателя будет иметь признаки оплавления. Тогда вводной аппарат необходимо заменить.

Добрый вечер Ольга, если в доме суммарная мощность не превышает 5 квт, то вполне возможно напряжение 220 в. Есть территориальные проектные нормы для расчета нагрузок. Если требования РЭС правомерны, тогда РЭС должна составлять индивидуальный проект для технологического подключения поселка, направлять проект в региональную энергетическую комиссию для расчета индивидуальных тарифов.

Низкое напряжение в сети. Составлен акт А-0 205, В-0 196, С-0 203, А-В 345, А-С 346, В-С 345.

Алексина Надежда Геннадьевна, напишите письменную претензию в энергосбытовую компанию (если оплату за потребленную электроэнергию производите ей. Вы можете обратиться к юристу или адвокату, вам помогу с претензией. Но чтоб вам помочь, необходимо смотреть договор с энер. Компанией и акты, которые составлены, документы на руках?

Смотрите так же:  Мировой суд 116 участок люберцы

Доброе утро!1 Претензия пишется в свободной форме с подробным описанием вашей ситуации В конце претензии сформулируйте ваше требование к организации.

☼ Здравствуйте, Претензию можно написать в произвольной форме или обратиться к юристу и вам помогут составить документ на платной основе Желаю Вам удачи и всех благ!

Образец заявления в электросети по поводу низкого напряжения в сети.

Здравствуйте Александр! Образцов заявлений на все случаи жизни не существует. Подобный документ составляют специально обученные люди — юристы. Если нужна помощь — обращайтесь.

Живу в частном секторе, проблема стандартная — низкое напряжение в сети, зимой это от 120 в до 180 в летом от 150 в до 200 в. Приобрел дорогостоящий стабилизатор на 15 квт к сожалению проблему он не решает, при нагрузке более 2 квт в доме напряжение до стабилизатора проседает, Бывает проседает ниже 90 в, в следствии чего стабилизатор отключает питание. Соседи строятся, при включении электроприборов типа УШМ (болгарка) электродрели и т.п. стабилизатор постоянно реагирует переключениями. Проблема не только у меня но и у всех соседей, даже по соседним улицам. Ближайший трансформатор находится на расстоянии 800 м. Республика Дагестан, город Махачкала мкр-он Авиаагрегат ул. Финская. Подскажите пожалуйста, куда и главное, как правильно обратиться, чтобы решить нашу проблему, Коллективно или в частном порядке, для более скорой реакции?

Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 07.03.2017) «О прокуратуре Российской Федерации» органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе]Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. Обратитесь в прокуратуру.

• Здравствуйте, Конечно лучше всего обращаться коллективно и начните с обращение в прокуратуру, а также напишите претензию в электроснабжающую организацию Желаю Вам удачи и всех благ!

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

Низкое напряжение в сети (трансформатор и линии старые), продавец и трнспортировщик электроэнергии ссылаются на то, что сети им не принадлежат. Муниципальная власть не берет на баланс по причине отсутствия денег на инветаризацию и пр. Единственный выход обращаться в суд или попробовать не платить всем жителям за электроэнергию?

Добрый день! Ирина, Вас не должно волновать на чьем балансе трансформатор и линии. Вы оплачиваете электроэнергию? Оплачиваете, вот и предъявляйте иск к тому, в чью пользу Вы вносите оплату. А они уже между собой пусть разбираются, кто из них прав, а кто виноват.

У нас по всей улице низкое напряжение в сети не работают стиральные машинки микроволновки свет моргает не греет печь. Причина очень старая ветвь и трансформатор и даже то что я кинула себе новые провода на 380 v результат не да. говорят если коллективно написать всей улицей заявление то электор сети обязаны будут поменять трансформатор. Подскажите как его правльно составить. Спасибо.

—Здравствуйте, вы можете обратиться лично к любому юристу и вам подготовим консультацию или составим документ, на платной основе, на основании «Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016) ГК РФ Статья 779. Адрес электронной почты, внизу ответа. С уважением.

Подскажите как его правльно составить. У нас по всей улице низкое напряжение в сети не работают стиральные машинки микроволновки свет моргает не греет печь. Причина очень старая ветвь и трансформатор и даже то что я кинула себе новые провода на 380 v результат не да. говорят если коллективно написать всей улицей заявление то электор сети обязаны будут поменять трансформатор. Подскажите как его правльно составить. Кому, адрес. От кого, адрес. О чём (простыми словами, как в школе учили). Подпись. Дата. Ценным письмом, с описью вложения, с уведомлением о вручении.

У нас по всей улице низкое напряжение в сети не работают стиральные машинки микроволновки свет моргает не греет печь. Причина очень старая ветвь и трансформатор и даже то что я кинула себе новые провода на 380 v результат не да. говорят если коллективно написать всей улицей заявление то электор сети обязаны будут поменять трансформатор. Подскажите как его правльно составить. Спасибо. Добрый день, данной заявление пишется в свободной письменной форме.

Такая ситуация, живу в частном доме и напряжение в сети постоянно низкое от 150 В до 200 В, тоже самое и во всех домах нашего района. С электросетями разговаривать бесполезно, вышел из строя телевизор, холодильник, а плату требуют в полном объеме. Как грамотно решить эту проблему?

Добрый день! Нужно фиксировать актами ситуацию, подавать заявки и сообщать о фактах в электрические сети. После чего делать заключения специалиста по стоимости техники и обращаться в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба.

Такая ситуация, живу в частном доме и напряжение в сети постоянно низкое от 150 В до 200 В, тоже самое и во всех домах нашего района. С электросетями разговаривать бесполезно, вышел из строя телевизор, холодильник, а плату требуют в полном объеме. Как грамотно решить эту проблему? Здравствуйте. Отправьте претензию к электросетям, потребуйте провести проверку напряжения, можете привлечь независимых экспертов. Далее в суд.

У нас в сети на улице и в доме очень низкое напряжение иногда доходит до 75 когда она должна быть 220 как быть и куда обратится.

У нас в сети на улице и в доме очень низкое напряжение иногда доходит до 75 когда она должна быть 220 как быть и куда обратится. Напишите жалобы в Росптребнадзор и в прокуратуру. Предварительно можете написать претензию в энергосбыт. Если поломаются из-за скачков эл.энергии бытовая техника, можете в последствии подать иск о возмещении причиненного ущерба.

Что делать и куда обращаться если напряжение в сети низкое?

Что делать и куда обращаться если напряжение в сети низкое? Все зависит от того где расположен объект где осуществляется такая не качественная услуга.

Как правильно составить коллективную жалобу в Рэс из-за подачи низкого напряжения в эл. сети?

Здравствуйте Кристина Никакой специальной формы нет. Пишите жалобу в произвольной форме, с подробным изложением проблемы Спасибо, что посетили наш сайт. Всегда рады помочь! Удачи Вам.

Здравствуйте! В произвольной форме, с изложением всех обстоятельств дела. Образцы жалоб можете найти в Интернете. С уважением, Сырова А.М.

У нас двухэтажный дом на два подъезда напряжение в сети очень низкое. Пробовали пере кидывать фазы унас станет получше а у когогото хуже. Страдает весь дом. Как составить заявление в РЭс. Крым Сакский район. Или подскажите тел. гор.линии.

Добрый день, пишите заявление сами в произвольной форме или заказывайте работу любому юристу в личку. Обговаривая условия.

В электро сети низкое напряжение, кому и как правильно написать заявление.

Напишите письменную претензию в энергосбытовую компанию. Если в течение 30 дней после регистрации написанного Вами обращения никаких действий не происходит, привлечь энергосбыт поможет прокуратура, в которую также советуем обратиться. Роспротребнадзор. Администрация города (района или же деревни). Энергонадзор. Суд.

Кто должен зафиксировать низкое напряжение в сети в многоквартирном доме?

Фиксировать должна Энергосбытовая организация

Как правильно написать заявление в снто низком напряжении в сети.

—Здравствуйте, на имя председателя заявление и дальше по тексту. внизу дата и подпись. Всего хорошего.

Здравствуйте, в произвольной форме

Образец жалобы на низкое напряжение в сети.

Нет образцов. Пишите простым понятным языком.в свободной форме.

Низкое напряжение в сети, как написать коллективную жалобу.

В произвольной форме от имени всех жильцов дома. Вот Ф.И.О. и кв.придется перечислить и подписи собрать.

Живу в частном доме! Низкое напряжение в сети! Ищу образец заявления в энергосбыт по данному факту.

Ищите в сети. Составление письменных документов — на возмездной основе.

Низкое напряжение в сети. Постоянные отключения электричества, отопление завязано на электрокотле и электро насосе. Как правильно написать претензию. Спасибо.

Здравствуйте! написать претензию можете своими словами.

Добрый день! Претензию можете и в свободной форме написать, но ее тогда и не удовлетворят. Необходимо направить мотивированную претензию по форме.

Куда можно обратиться с жалобой на энергетиков за низкое напряжение сети.180 в.

Здравствуйте! Пишите жалобу в прокуратуру, можно по интернету через сайт прокуратуры. В жалобе укажите данную информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства.

Как грамотно оформить претензию на низкое напряжение в сети (130-190 кВт)

Пишите в произвольной форме.

Как правильно написать заявление по поводу низкого напряжения в сети.

В свободной произвольной форме изложите данную проблему руководителю гор.электросети.

в свободной форме с отражением сути в энергоснабжающую организацию.

Я проживаю в частном секторе. В последнее время, особенно вечером очень низкое напряжение сети-147,137 Вват. Не работает микровалновка, не зажигается плита, свет мигает, а лампочки горят еле еле. Вызывали электриков, они замеряли и вызыва регистрировали. Писали письмо в администрацию-в ответ получили письмо с ответом что по вашей улице нарушений не выявлено. Как так? куда обратиться?

Обращайтесь в электросети, не помогут, тогда в прокуратуру.

Форма заявления жалобы в НЭСК по низкому напряжению в сети 150 вольт по стабилизатору, систематически и ежедневно. Вся улица мучается, живут в основном одни старики и ветераны.

Заявление пишется в произвольной форме, в двух экземплярах: один НЭСКу, второй с отметкой о принятии — ваш. Срок для рассмотрения — 30 дней.

Являюсь членом СНТ. У Нас постоянно низкое напряжение в сети. Трансформатор находится не на территории СНТ, а на значительном удалении, причем к нему подключены еще 3 потребителя, следовательно не может находится в собственности СНТ. Подскажите, что делать в такой ситуации, куда писать, с кого требовать?

Может он и находится в собственности СНТ, с 3-мя потребителями СНТ заключены договора на подключение к трансформатору. Обратитесь с просьбой к председателю СНТ, чтобы он письменно обратился с жалобой на низкое напряжение в сети, в территориальные электросети (которые вас обслуживают). По вашей жалобе будет произведена проверка и замеры, там все и выяснится. Может кто то из ваших 3-х потребителей берет больше энергии чем указано в договоре на поставку электроэнергии.

Очень низкое напряжение в сети. Вечерами быт. техника вообще не работает. Эта проблема уже много лет. И никто не решает. Что сделать.

Добрый день! Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества можно обжаловать в судебном порядке, требуя устранения нарушений либо перерасчета платы за электроэнергию С уважением, Жанета

108shagov.ru. Все права защищены. 2019