Коллективная жалоба на соседа

Оглавление:

Правила составления коллективной жалобы на соседей – образец

Недаром существует выражение «Мой дом – моя крепость». В своем жилище каждый человек хочет чувствовать себя как за каменной стеной.

К сожалению, нередко безоблачное существование на своей законной жилплощади омрачается живущими за стеной (снизу, сверху) нерадивыми соседями. Для некоторых из них, спокойствие живущих совсем рядом людей, не имеет никакого значения, впрочем, как и элементарные нормы поведения и общественного порядка.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно !

Рано или поздно любое терпение заканчивается и возникает закономерные вопросы:

  • Как повлиять на проблемных соседей?
  • Куда обращаться в такой ситуации?
  • В какие органы подать жалобу для восстановления порядка в доме?

Популярные причины жалоб

  1. Довольно распространенной жалобой является несоблюдение чистоты в подъезде, на лестничной площадке или в общем тамбуре на несколько квартир. Источниками беспорядка в такой ситуации могут быть как сами жильцы, так и их домашние животные. В этом случае действенным может оказаться обычное словесное замечание в адрес соседей, учиняющих беспорядок. Но люди, живущие по соседству, отнюдь не всегда отличаются выдающейся сознательностью и некоторые из них могут никак не отреагировать и на десятое замечание. Тогда не стоит надеяться на чудо, а, не теряя времени, нужно подавать жалобу в свой ЖЭК на имя начальника.

Структура и состав коллективной жалобы на соседей

В написании жалобы не последнее место занимает правильность ее составления.

Ниже указывается от кого исходит жалоба.

Далее по центру пишется слово «заявление». После этого идет подробное описание причины жалобы, всех фактов, сути проблемы. В заключение должна быть просьба принять меры по отношению к проблемным соседям или иные требования.

Завершает документ дата составления и подписи всех жильцов, подающих жалобу.

Какие данные необходимо указать в жалобе

В коллективной жалобе на соседей должны присутствовать следующие данные:

  • Наименование организации или учреждения, куда подается жалоба.
  • Должность руководителя организации, его ФИО.
  • ФИО лиц, подающих жалобу, их подписи.
  • Адрес дома, жильцы которого подают жалобу.
  • Адрес соседей, создающих неудобства.
  • Подробное изложение сути жалобы с описанием всех деталей.
  • Список жильцов, участвующих в написании жалобы с указанием адресов, в том числе номеров квартир.
  • Дата составления жалобы.

Правила составления коллективной жалобы

В тексте коллективной жалобы (претензии) обязательно должны присутствовать местоимения «нас», «мы». Ведь жалоба исходит не от конкретного человека, а от коллектива.

При изложении претензий необходимо делать ссылки на статьи и нормы действующего Законодательства. Жалоба должна быть составлена в двух экземплярах. Один из них передается в соответствующий контролирующий орган, второй остается у жильцов.

Как и у прочих официальных документов у коллективной претензии два варианта направления адресату:

  1. Лично в руки секретаря, руководителя или иного представителя организации;
  2. Почтой, желательно заказным письмом с уведомлением и описью.

При личной передаче жалобы на экземпляре жильцов проставляется дата и подпись сотрудника, принявшего документ.

Образец коллективной жалобы участковому

5 отдела полиции РУВД

Петрову Льву Николаевичу

от Иванова А.В., г. Москва, ул.Львовская, д.15, кв.12

Глотова С.А., г. Москва, ул.Львовская, д.15, кв.14

Смолина О.Л., г. Москва, ул.Львовская, д.15,кв.20

Наш сосед Абросимов Михаил Андреевич, проживающий по адресу: г.Москва, ул.Львовская, д.15, кв.13 систематически нарушает тишину в ночное время (после 23 часов)слушая музыку с громкостью, значительно превышающей допустимое «Санитарно-эпидемиологическими требованиями к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» значение. Результат производимых нами замеров уровня громкости варьирует от 60 до 75 дБ. Тем самым гр. Абросимов нарушает положения п.4 ст.17 Жилищного кодекса Российской Федерации и ст.293 Гражданского кодекса Российской Федерации.

На просьбы убавить музыку и вести себя тише Абросимов никак не реагирует, а чаще вообще не открывает дверь. Когда открывает, всегда встречает нецензурной бранью и угрозами.

На основании изложенного,

Рассмотреть настоящее заявление и принять к гражданину Абросимову М.А. соответствующие меры. А также привлечь виновного к ответственности за нарушение наших прав, оказать содействие в восстановлении порядка.

Образец коллективной жалобы в прокуратуру

Прокурору района, старшему советнику юстиции

Яковлеву Александру Николаевичу

от Иванова А.В., г. Москва, ул.Львовская, д.15, кв.12

Глотова С.А., г. Москва, ул.Львовская, д.15, кв.14

Смолина О.Л., г. Москва, ул.Львовская, д.15,кв.20

Наш сосед Абросимов Михаил Андреевич, проживающий по адресу: г.Москва, ул.Львовская, д.15, кв.13 систематически нарушает тишину в ночное время (после 23 часов)слушая музыку с громкостью, значительно превышающей допустимое «Санитарно-эпидемиологическими требованиями к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» значение. Результат производимых нами замеров уровня громкости варьирует от 60 до 75 дБ. Считаем что действия гр. Абросимова нарушают положения п.4 ст.17 Жилищного кодекса Российской Федерации и ст.293 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также наши права.

На просьбы убавить музыку и вести себя тише Абросимов никак не реагирует, а чаще вообще не открывает дверь. Когда открывает, всегда встречает нецензурной бранью и угрозами.

На заявление, направленное участковому уполномоченному 5 отдела полиции РУВД Петрову Льву Николаевичу ответа и принятия мер не последовало.

В связи со всем вышеизложенным, просим:

  1. Рассмотреть настоящее заявление и принять к гражданину Абросимову М.А. соответствующие меры.
  2. Привлечь виновного к ответственности за нарушение наших прав, оказать содействие в восстановлении порядка.
  3. Направить в наш адрес письменный ответ о принятых мерах.

Сроки подачи и рассмотрения коллективных жалоб

Согласно положениям статьи 144 Уголовно-процессуального кодекса РФ сотрудник полиции, в этом случае участковый уполномоченный, должен принять решение по поступившему в его адрес заявлению или жалобе в течение 3 суток.

При наличии ходатайства от должностного лица (участкового) начальник полиции может увеличить этот срок до 10 суток в соответствии с частью 3 статьи 144 УПК РФ.

А вот срок рассмотрения жалобы служащими прокуратуры составляет 30 суток.

И если не отреагировали, не помогли в одной – смело нужно писать заявление в другую. А лучше в несколько одновременно. И тогда справедливость непременно восторжествует, и порядок вернется в дом.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Куда обратиться с жалобой на соседей

Многие современные граждане проживают в больших многоквартирных домах. Зачастую это имеет множество различных преимуществ в сравнении с проживанием в частных домах. Но иногда это может спровоцировать и ряд неудобств. К подобного рода проблемам относятся, в частности плохие соседи. Обратиться с жалобой иногда все же приходится. Речь здесь идет не о тех ситуациях, когда пожаловаться люди сами ищут любой повод, а о действительно объективных причинах обращаться с заявлением в компетентные органы. При этом важно знать, как написать жалобу, чтобы она была рассмотрена. На практике многие такие обращения остаются без внимания и поэтому особо важно здесь соблюсти все требования и учесть нюансы оформления, чтобы добиться желаемых результатов.

Особенности обращения

Когда соседи каким-то образом нарушают правило совместного проживания в многоквартирном доме, то граждане имеют полное право обратиться в соответствующую инстанцию, чтобы устранить данное нарушение. Но перед этим важно разобраться в том, в какое управление следует обратиться, а также на какие действующие нормы законодательства следует ссылаться, чтобы отстоять свои права.

Законодательная формулировка

Самой распространенной является жалоба участковому или в полицию на соседей. В этом случае следует учитывать, что если вопрос не относится к компетенции данного органа, то работник участка вряд ли будет перенаправлять обращение в соответствующую инстанцию. Поэтому о данном вопросе стоит позаботиться самостоятельно заблаговременно.

Предварительно для каждой конкретной ситуации стоит найти норму закона, которая подтверждает факт нарушения. Это может быть громкая музыка, шумное поведение, нарушение техники безопасности. В любом случае нужно найти именно ту норму, которая запрещает подобное поведение. Личная неудовлетворенность этой ситуацией не является объективной причиной для направления жалобы. Составить ее можно лишь в том случае, если соседи действительно нарушают законодательство.

Куда обратиться

Чтобы обращение действительно было принято к сведению и по нему были предприняты меры, в первую очередь, важно правильно его адресовать. Только выбрав компетентный орган, можно добиться справедливости, иначе работники инстанции не смогут помочь при всем желании.

К наиболее распространенным вариантам направления обращений относятся такие инстанции:

  1. Жалобу участковому направляют в случае, если соседи нарушают нормы общественного правопорядка. Здесь подразумеваются попойки, нецензурная речь, драки. Участковому на шумных соседей также можно пожаловаться, если они регулярно устраивают гулянья в ночное время. Жалоба на соседей участковому образец обычно имеет наиболее свободный. Здесь достаточно просто изложить внятно суть претензии. Участковому на соседей при этом бесполезно жаловаться, если они нарушают технику безопасности или попросту мусорят, так как для решения данных вопросов есть другие компетентные органы.
  2. Допускается обратиться в Роспотребнадзор, если они мусорят в подъезде или других местах общего использования.
  3. Жаловаться на соседей в управляющую компанию следует в том случае, если их действия представляют угрозу непосредственно для самого дома: повреждение фасада или внутренних коммуникаций.
  4. Жалоба на соседа в администрацию может быть направлена в том случае, если он затеял незаконную перепланировку.
  5. Обратиться в пожарную инспекцию следует, если были отмечены поджоги или другие нарушения правил пожарной безопасности.
  6. В органы ЖКХ следует обратиться в том случае, если соседи слишком часто проводят различные ремонтные работы, особенно сопровождающиеся чрезмерным шумом. Если это делается еще и в ночное время, то можно обратиться одновременно и в ЖКХ, и к участковому за нарушение общественного порядка. Превышение допустимого уровня шума является административным правонарушением.

Процедура обращения

Чтобы иметь значительно больше шансов на успешное разрешение проблемы важно в первую очередь найти еще кого-то из соседей, кто поддерживает требования. Именно коллективные обращения значительно быстрее рассматриваются компетентными органами. Индивидуальные обращения можно направлять до бесконечности, а вот если поддерживать эти требования одновременно будет много людей, то шансы добиться справедливости значительно увеличатся.

Далее следует выяснить, как написать коллективную жалобу и куда обратиться затем с ней. Хотя заявление и не имеет какой-то строгой формы, но все же основные правила важно соблюдать. Так как чем больше здесь будет приведено ссылок на нормы законодательства и чем больше подписей удастся собрать – тем больше шанс на реакцию компетентных органов.

Смотрите так же:  Уголовная ответственность за нарушение метрологических правил

После того как с написанием обращения закончено, необходимо передать его в канцелярию организации. Лучше, если обращение составляется в 2 экземплярах. Это позволяет получить дополнительную отметку о принятии документа.

Если результата никакого не последует, то допускается обращаться в вышестоящие органы. В том числе при необходимости можно жаловаться в прокуратуру на соседей.

Составление жалобы

По факту образец жалобы на соседей будет предельно прост. Здесь не предусмотрен какой-то строгий бланк. Форма для таких обращений предусматривается свободная, и каких-то сложностей с составлением обычно не возникает. Если напишите обращение на компьютере, то это вполне подойдет также как и рукописное обращение. Важно указать только самые основные пункты и этого будет вполне достаточно. Но нужно учитывать, что чем в более официальном стиле будет написано заявление – тем больше шансов на благоприятное решение вопроса.

Практика показывает, что обычно заявления, составленные в свободном стиле изложения, иногда в грубой и возмущенной форме, остаются вообще без внимания. А вот правильно оформленный документ с грамотными законодательными подтверждениями сути требований и претензий должен быть в любом случае рассмотрен.

Категорически запрещается использовать любые нецензурные возражения и угрозы при изложении сути вопроса! Подобные документы организации имеют полное право вовсе оставлять без рассмотрения.

Если люди решили составлять жалобу на соседей, то здесь все же важно соблюсти перечень определенных правил, которые являются стандартными, независимо от того, коллективное подается обращение или индивидуальное. Хотя и нет каких-то слишком строгих правил для подобных обращений, но чтобы организация приняла к сведению изложенные обстоятельства и предприняла меры, следует включить в текст обращения пункты, которые являются обязательными для подобных обращений. В первую очередь необходимо указать следующие данные:

  • Шапка. Здесь следует указать сведения о том, на имя кого и в какую организацию направляется жалоба, а также от имени кого подается.
  • Текст обращения. Следует детально изложить ситуацию, написать как можно больше сведений о правонарушителе. Важно указать квартиру, а также по возможности фамилию нарушителя. Если известны дополнительные сведения (к примеру, что это — не владелец квартиры, а квартиросъемщик), то это также важно включить в текст обращения. Чем больше конкретики будет написано о человеке, тем быстрее его можно будет привлечь к ответственности. Также следует конкретно указать само правонарушение. Не следует писать, что лицо постоянно слушает громкую музыку, лучше привести несколько примеров подобного факта с точным указанием промежутка времени, когда именно такая музыка звучала. После этого важно также сделать ссылку на соответствующую законодательную норму, которая признает подобные действия недопустимыми в обществе.
  • В конце указывается дата составления обращения и ставится подпись заявителя.

Каких-то строгих требований к подобным бланкам не предъявляется. Но все же следует излагать мысли в официальном стиле. Образец обращения по факту будет стандартным для всех инстанций.

Коллективная жалоба

Образец коллективной жалобы на соседей отличается в первую очередь тем, что в тексте обращения указывается полный перечень людей, которые поддерживают данные претензии и присоединяются к требованиям принять меры по данному делу. Для этого не нужно указывать паспортные данные каждого человека. Достаточно просто указать фамилию и инициалы, а далее – дату подписи и непосредственно саму подпись. Номера квартир здесь можно проставлять по желанию. Это не является принципиальным.

Коллективная жалоба на соседей образец имеет типичный. Важно только учитывать, что в шапке будет указываться не какое-то конкретное лицо и не все жильцы, подписавшиеся под жалобой, а следует так и уточнить, что это жильцы определенного дома.

Индивидуальная жалоба

Так как изначально жалоба от одного лица имеет меньше шансов на успешное разрешение ситуации, то следует вдвойне более серьезно подойти непосредственно к составлению самого обращения. Стоит включить в него как можно больше фактов, сделав акцент на нарушении соседями конкретных норм законодательства или даже УК. Не следует готовить чересчур громкую речь, а лучше сделать акцент именно на законодательно грамотной формулировке.

Указывать здесь следует только одно лицо, которое составило обращение. Даже если к тексту жалобы присоединяются все члены семьи, то их подписи в данной ситуации не требуются – достаточно указать одно лицо.

Таким образом, жалоба на шумных соседей или по любой другой причине вполне правомерно может быть направлена в компетентные органы. Если соседи нарушают правила общественного правопорядка, то вполне логичным будет обратиться за защитой своих прав в компетентные органы. При этом очень важно понимать, что, несмотря на отсутствие стандартного образца подобных обращений, следует все же внимательно следить за тем, чтобы заявление было составлено максимально грамотно. Чем серьезнее заявитель подойдет к делу – тем больше у него шансов на то, что его требования будут удовлетворены. Именно поэтому в первую очередь в его интересах составить жалобу правильно. И конечно же, в идеале привлечь к этому еще соседей, ведь чем больше людей подпишется под обращением, тем скорее прореагируют на жалобу.

Коллективная жалоба, заявление на соседа психа

Здравствуйте! Живем в частном доме, на улице есть сосед- молодой парень, проживающий со своим отцом, который постоянно на работе. Указанный парень несколько лет назад получил травму головы в драке, на учете у психиатра не состоит. Но в последнее время его психическое здоровье вызывает опасение у всех соседей и отца. По началу у него случались приступы агрессии и просто разносил мебель у себя в доме. Но сейчас ежедневно 3-4 раза выбегает со двора, нецензурно выражаясь кричит, что всех поубивает, зайдет в дом и всех убьет, в диалог не вступает, пугает детей гуляющих на улице говорит всех убьет и родителей. Бегает по улице с палкой, кричит осталось нам 16 дней и всех убьет, пока никого не тронул — на угрозу убийством не тянет. Соседи в шоке, детей страшно выпускать. Подскажите как правильно написать коллективную жалобу в полицию и глав врачу, что его принудительно забрали на псих. освидетельствование и на лечение.

Ответы юристов (1)

В соответствии с Законом РФ «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании» № 117-ФЗ от 21.07.1998г.

Статья 25. Порядок подачи заявления и принятия решения о психиатрическом освидетельствовании лица без его согласия или без согласия его законного представителя
(1) Решение о психиатрическом освидетельствовании лица без его согласия или без согласия его законного представителя, за исключением случаев, предусмотренных частью пятой статьи 23 настоящего Закона, принимается врачом-психиатром по заявлению, содержащему сведения о наличии оснований для такого освидетельствования, перечисленных в части четвертой статьи 23 настоящего Закона.
(2) Заявление может быть подано родственниками лица, подлежащего психиатрическому освидетельствованию, врачом любой медицинской специальности, должностными лицами и иными гражданами.
Часть 4 статьи 23.
(4) Психиатрическое освидетельствование лица может быть проведено без его согласия или без согласия его законного представителя в случаях, когда по имеющимся данным обследуемый совершает действия, дающие основания предполагать наличие у него тяжелого психического расстройства, которое обусловливает:
а)его непосредственную опасность для себя или окружающих, или
б) его беспомощность, то есть неспособность самостоятельно удовлетворять основные жизненные потребности, или
в) существенный вред его здоровью вследствие ухудшения психического состояния, если лицо будет оставлено без психиатрической помощи.

Напишите заявление врачу психиатру в котором укажите его непосредственную опасность для себя или окружающих и все.

Желаю удачи. Если вам помог мой ответ, то я буду рад положительной оценке).

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как написать коллективную жалобу на соседей – заполняем образец

Соседей не выбирают – приходится жить с теми, кто достался, даже если они включают громкую музыку в три часа ночи или прыгают по потолку в подкованных металлом ботинках в шесть утра. Но иногда они переходят все границы и в таких случаях можно разобраться, прибегнув к помощи закона.

В статье вы узнаете, как грамотно оформляется коллективная жалоба на соседей, сможете скачать образец бланка и ознакомитесь со списком государственных органов, куда необходимо обращаться в зависимости от ситуации.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно !

Образец коллективной жалобы на соседей

Старшему участковому уполномоченному

___ отделения полиции ФИО

От граждан ФИО ФИО

Проживающих по адресу:

Дом ____ квартиры ____, ____, ____

Заявление

Определенного числа жильцы квартиры ____ смотрели телевизор на высокой громкости, пели под гитару и танцевали. ФИО посетил их квартиру с просьбой уменьшить звук до уровня, установленного законом после 23 часов. На что услышал в ответ пьяную нецензурную брань и угрозы.

Определенного числа жильцы квартиры ____ распевали пьяные песни и ругались нецензурной бранью. Был вызван наряд полиции, по результатам беседы с которым звук убавлен не был, и песни не стихли.

Просим привлечь жильцов квартиры ___ к ответственности в соответствии со статьей 20.1 кодекса об административных правонарушениях. В случае Вашего отказа вмешаться в ситуацию, прошу предоставить нам официальный ответ о том, почему вмешательство для вас невозможно.

Частые причины жалоб на соседей

  1. Нечистоплотность. Часто квартиры объединены своеобразным тамбуром, в котором недобросовестные люди могут оставлять пакеты с мусором, бутылки, обертки от конфет. Пробираться через мини-свалку неприятно – желание прекратить подобный беспорядок естественно.
  2. Громкость. Некоторые имеют привычку слушать ночью громкую музыку, топать по полу, как рота солдат, устраивать ремонт в восемь утра в субботу и сверлить дрелью стены так, что у всех в радиусе двух этажей закладывает уши.
  3. Животные. Когда пес лает, встречая хозяев с работы, это не слишком обременительно. Но когда в квартире содержатся тридцать кошек, которые получают по несколько килограмм рыбьих голов в день, запах и уровень шума выведут из себя кого угодно. Или если сосед решил стать фермером и разводить на балконе кур. Или если у него живет в банке ядовитый тарантул, который имеет неприятную привычку сбегать и заползать к соседям.
  4. Несанкционированная перепланировка. Если дверь соседей вдруг выпучилась в общий коридор уродливо коробкой, которая мешает всем остальным, или они снесли несущую стену, у чего и вас угрожающе потрескивает пол, обязательно нужно принимать меры.
  5. Затопление. Если соседи заливают один раз, нечаянно, да и самих их затопило – это можно пережить. Договориться, послушать извинения, сойтись на минимальном возмещении ущерба. Но если соседи делают это регулярно по каким-то необъяснимым причинам, причем заливают все этажи ниже себя, с ними необходимо разобраться.
  6. Притон. Когда к соседям постоянно ходят мутные личности, которые норовят отвернуть ручку у двери или стащить прислоненный к стене в коридоре велосипед; когда за стеной то и дело песни и такие звуки, как будто кого-то убивают в поножовщине; когда кто-то поет под гитару пьяными голосами далеко за полночь – возмутиться – нормально для любого адекватного человека.
Смотрите так же:  Судебные приставы г. Энгельса

Тем более что на вашей стороне закон, защищающий интересы тех, кто по нему живет.

По закону в жилых домах запрещены несанкционированные перепланировки, содержание животных в условиях, для этого не подходящих:

  • Шум регулирует Федеральный закон от 30.03.1999 г. № 52-ФЗ “О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения” – согласно ему шумовое загрязнение является преступлением. Ночью шум не должен быть громче 30 дБ, а ремонт можно проводить только в будние дни с 9 до 19, но не в выходные.
  • Мусор на площадке – юрисдикция СТ 6.4 КоАП РФ «Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта» и карается штрафом.
  • С постоянными затоплениями дело решается через суд.
  • В притон приглашается участковый с заявлением, что там превышают допустимые нормы шума и вообще кого-то убивают.Не стоит терпеть то, что вы не должны терпеть по законодательству нашей страны. Лучше обойдите других соседей (не тех, кто доставляет вам неприятности, а тех, кто так же, как и вы, от неприятностей страдает) и напишите коллективную жалобу участковому. Есть несколько советов, как это лучше сделать.

Написание жалобы: основные моменты

  1. Стиль. Никаких неологизмов и жаргонизмов, слезных челобитных и обесцененной лексики. Стиль должен быть исключительно официально-деловым, принятым для написания всех важных бумаг и ведения любой деловой переписки. Конструкции вроде «А потом этот Сидоров, этот нехороший человек, начал слушать свой богомерзкий Ramstain на такой громкости, что у меня штукатурка в чай посыпалась!» недопустимы.
  2. Отсутствие эмоций. Жалоба оказывает больший эффект, если написана без эмоций. Так, например, в магазине, устроив скандал, женщина всего лишь выставляет себя истеричкой и менеджер выкручивается, говоря, что она просто пришла потрепать всем нервы и привлечь к себе внимание. Если же женщина не кричит, а вежливо и холодно просит позвать администратора, которому в той же сухой манере излагает проблему – выставить её истеричкой никак не удастся и виновные понесут заслуженное наказание. Так и в жалобе фразы вроде «И каждую ночь из их чертова притона доносятся такие звуки, словно они потрошат там свиней и приносят их в жертву Вельзевулу, что мешает мне спать и видеть мои прекрасные сны» смотрится куда смешнее, чем фраза «По ночам из квартиры N раздаются громкие крики».
  3. Аргументы и факты. Не нужно домыслов, предположений и оскорблений. Достаточно всего лишь точно изложить факты, ведь вряд ли кому-то из тех, кто будет читать, особенно интересно, что Сидоров слушает немецкие группы, а Ивановы, по звукам, метают в стены слонов. Объем воды, которую вы нальете, никого не впечатлит, только вызовет недовольный вздох и отправление жалобы в корзину для бумаг. Чем короче и яснее, тем лучше. Чтобы ни у кого не было возможности устать и решить, что это просто бред и очередные соседские свары ни из-за чего. Так фраза «И собаки у них так лают, словно у них их там тридцать пять штук, тридцать четыре самца и одна самка, и все самцы за неё дерутся и воют, проигрывая» заменяется на «по ночам слышен очень громкий лай собак» и это выглядит серьезнее и больше заслуживает внимания.
  4. Эффективный объем. Не нужно крайностей. Большая жалоба с обоснованиями, огромным количеством воды, деепричастных оборотов, сносками и долгими объяснениями вызовет у читающего скуку и желание поскорее с нею разделаться. Короткая жалоба фактически без обоснований вызовет раздражение и непонимание, почему вообще нужно что-то предпринимать. Придерживайтесь золотой середины, говорите строго по делу и только о том, что по-настоящему важно.
  5. Четкие требования. Четко решите, чего вы хотите своей жалобой добиться. Штрафа для виновных? Их выселения? Общественных работ для них? В любом случае, обязательно упомяните об этом в тексте, иначе рискуете получить совсем не того, чего вам хотелось бы. Абстрактное «прошу принять соответствующие меры», которым кончается большая часть жалоб, позволяет читающим выбрать любую меру на их вкус. (Любая просьба о принятии определенных мер начинается со слова «Прошу», это хороший тон).
  6. Ссылки. В жалобе хорошо ссылаться на законы – это позволяет сэкономить время и повысить свои шансы на её рассмотрение. Ведь в случае, если вы присылаете просто голый текст, человек, который будет его читать, вынужден будет обратиться в интернет, пролистать справочники, найти, где кто в чем был неправ, и это если он будет в настроении, жена дома не будет пилить, голова не будет болеть и шеф не будет особенно злобствовать. Если же вы выполните эту работу за него, ваши шансы заметно вырастут.
  7. Нюансы. Проследите, чтобы жалоба обошлась без орфографических, грамматических и пунктуационных ошибок – это может сильно испортить впечатление и загубить все дело.

Конечно, коллективная жалоба лучше жалобы одного человека. Множество подписей придаст ей веса – одного человека легко проигнорировать, группу уже сложнее. Поэтому составлять жалобу следует так:

  1. Сочувствующие. Нужно найти тех, кто согласится подписать жалобу, составленную вами. Вряд ли дебоширы мешают кому-то одному, вряд ли тридцать кошек вызывают ужас только у вас. Наверняка найдутся люди, согласные вас поддержать.
  2. Оформление. В правом верхнем углу указывается, кому жалоба и от кого. Кому – имя, должность, адрес и индекс. От кого – от жильцов дома N по такой-то улице, таких-то квартир, такие-то фамилии. После текста жалобы каждый жилец ставит подпись и расшифровывает её.
  3. Суть. Посередине, после надписи «Заявление» нужно указать, к кому у вас претензии и какие. Какого числа что было сделано. Если беседы с дебоширами проводились – нужно указать, когда, кем и какая была реакция. Если полиция уже привлекалась и вызывалась – также нужно указать, какого числа, из-за чего и чем все кончилось. В конце жалобы помещается обычная формулировка: «Просим вас принять соответствующие меры», но лучше, если будет уточнено, в соответствии с какими статьями административного Кодекса меры должны быть приняты – это облегчит чиновникам задачу и повысит шансы жалобы быть удовлетворенной.

Куда можно написать коллективную жалобу на соседей

  1. Если соседи шумят. Если шум слышится систематически, жалоба пишется участковому (обязательно в двух экземплярах, один ему, другой вас). Если участковый не реагирует – обращение идет к его начальству и в ОВД. Если и там ничего не предпринимают, то вам прямая дорога в городское УВД. Обычно такая настойчивость выглядит достаточно впечатляюще и рано или поздно шум прекращается.
  2. Если у соседей много животных и они мешают. Обращаться нужно в жилищно-эксплуатационную организацию по месту жительства. Количество животных в квартире не регламентировано, но если животные мешают жить всему подъезду, именно там должны этим заниматься и защищать ваши права.
  3. Если соседи устроили несанкционированную перепланировку. Пишите жалобу в управляющую компанию и жилищную инспекцию, они обязательно примут меры.
  4. Если соседи мусорят. Жалоба направляется сначала в полицию, потом в Роспотребнадзор, который должен заниматься подобными случаями и разрешать конфликты такого рода.
  5. Если соседи затапливают. Пишется заявление участковому, приглашается оценщик, чтобы оценить ущерб, проводится разговор с соседями в результате которого стороны либо приходят к консенсусу, либо разбираются уже через суд.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Как написать коллективную жалобу в прокуратуру на соседей в прокуратуру?

Мы с мужем недавно переехали в двухкомнатную квартиру моего брата. Пока здесь не прописаны, но проживаем. Брат живёт в другой квартире. Столкнулись с недобросовестными соседями в плане общественного порядка. Нас предупреждали, что соседями будут алкоголики, но что дебоши будут продолжаться до утра, мы, конечно, не знали. Ругань стоит днём и ночью, друзья-алкоголики с завидной регулярностью заходят к ним на посиделки, вонь из квартиры стоит невероятная, не говоря уже о груде бутылок под дверью. В ответ на мои увещевания в плане мирного урегулирования конфликта, они грозят написать жалобу в соответствующие органы (ну мало ли чего могут придумать). Скажите, можем ли мы, не прописанные в данной квартире, написать куда-нибудь коллективную жалобу в прокуратуру?

Ответы юристов (5)

Добрый день. ВЫ можете писать жалобу на нарушение Ваших прав не зависимо от наличия или отсутствия регистрации. Ст. 3 Закона РФ «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации»:

Регистрация или отсутствие таковой не могут служить основанием ограничения или условием реализации прав и свобод граждан, предусмотренных Конституцией Российской Федерации, законами Российской Федерации, Конституциями и законами республик в составе Российской Федерации.

Вы можете написать жалобу в милицию с просьбой привлечь соседей к административной ответственности, например за нарушение покоя граждан в ночное время, либо за мелкое хулиганство — все зависит от обстоятельств.

Есть вопрос к юристу?

В Вашей ситуации жалобы можете и должны писать Вы. В первую очередь — обращайтесь к участковому.

То, что Вас запугивают «соответствующими органами» — психологическое давление с их стороны. Поинтересуйтесь, какие органы имеют в виду Ваши соседи — вопрос сразу отпадёт.

Для того, чтобы иметь основание для проживания в данной квартире — можете заключить с братом договор (например, безвозмездного пользования жилыми помещениями или договор аренды с платой в виде коммунальных платежей — вариантов много).

Очень трудно с такими бороться, с них как правило, взять нечего. Обратитесь к участковому. Не акцентируйте внимание на вашу прописку, если будут спрашивать можно сказать, что временно проживаем у родственника. Но это не принципиально. Если причинят ущерб материальный (затопят и т.п.), можно взыскать ущерб через суд, что тоже сложно (не суд выиграть сложно, а потом взыскать с алкашей что-то)

Доброго Вам дня!

Вам поможет только полиция. Обратитесь к участковому уполномоченноу полиции. Только он первым делом задаст вопрос: «А вы кто такие и на каком основании проживаете в квартире?», и попросит показать регистрацию по месту пребывания. Будте к этому готовы.

Он, наверняка, знает об этих соседях, но навести порядок в районе он обязан.

В ночное время в случае нарушения покоя смело вызывайте полицию по телефону 02. Они обязаны приехать и утихомирить нарушителей спокойствия.

А писать — пусть пишут хоть в ЕСПЧ, это их право. Не поддавайтесь на провокации.

Обращайтесь в правоохранительные органы первыми.

Если ваши соседи выставляют бутылки из квартиры на лестничную клетку, идет вонь из квартиры по лестничной площадке, то вам необходимо пожаловаться в полицию (написать заявление).

В соответствии со ст.30 Жилищного кодекса РФ проживающие в многоквартирном доме граждане обязаны соблюдать чистоту в местах общего пользования.

Смотрите так же:  Заполнение заявления на возврат ламода

В соответствии с п.4 ст.17 Жилищного кодекса РФ пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Другими словами — жильцы должны соблюдать права других жильцов а также санитарные и экологические нормы.

Уполномоченного участкового направят для проверки. После того, как участковый зафиксирует нарушения, можно обратиться в Роспотребнадзор. Там должны будут провести соответствующую экспертизу.

На шум (ругань) соседей необходимо жаловаться тоже в полицию или обращаться непосредственно к уполномоченному учатсковому, чтобы принял меры по соблюдению порядка.

Если ваши соседи устраивают дебоши, то звоните 02 в дежурную часть полицию. Дежурная группа должна выехать к соседям и принять меры по устранению нарушений. Могут составить протокол об административном правонарушении.

Писать заявление в полицию лучше коллективную от Вас и от всех соседей.

Если после обращения в полицию всё осталось без изменения, то надо обращаться в прокуратуру (писать заявление): жаловаться на соседей и на бездействия полиции (если полиция никак не реагирует на ваши обращения).

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Коллективная жалоба соседей на мусор в подъезде от ремонта

Я приобрел квартиру и делаю ремонт, возле меня оказалась очень нервная бабка. Она все время приходит в квартиру и спрашивает когда мы закончим ремонт, жалуется на то, что мы не убираем мусор в подъезде.

Последний раз она оставила записку в которой написала: что соседи будут писать коллективную жалобу на нас, из-за того, что мы не убираем за собой в подъезде, также попросила меня регламент ремонтных работ.

Дело в том, что ремонт идет у нас без перепланировок и мусор мы убираем за собой и подметаем. То что мы не вытираем пыль с почтовых ящиков — это уже по-моему слишком.

Также она требует купить коврики, которые были в подъезде и их пришлось выкинуть из-за того, что мы их испачкали.

Как реагировать на такого рода заявления и записки? Могу ли я написать встречное заявление на нее или подать жалобу?

Что будет, если на нас действительно напишут коллективную жалобу? Как на это реагировать? Как доказать невиновность?

Ответы юристов (10)

Пригласите к себе представителя ТСЖ или председателя совета дома, пройдитесь по подъезду, пусть увидит, что мусора нет, строительной грязи тоже. Коллективную жалобу они напишут в то же ТСЖ, максимум, в жилищную инспекцию. Поскольку ремонт у Вас без перепланировок, каких-то санкций опасаться нечего. Если бы Вы нарушали т.н. «закон о тишине», Вас бы замучил визитами участковый и к административной ответственности Вы были бы привлечены. Подружитесь с ТСЖ (или Упр. комп.) и советом дома.

Уточнение клиента

Спасибо за ответ.

Если жалоба все-таки будет подана, какие административные штрафы мне грозят? Нужны ли им доказательства того, что мы не убираемся в подъезде или достаточно только подписей жильцов дома? Боюсь, что многие могут подписать просто, чтобы она от них отстала.

Совета дома нет. Возможно ТСЖ тоже нет. Дом старый 1970 года. (в газовой службе даже не смогли найти на чьем балансе находится дом по ТО) Старшего по дому нет. УК обслуживает много домов и находится далековато от нас.

Не хочется тратить время на вызов и споры с соседями. Хочется просто узнать на сколько серьезно относиться к таким угрозам и как ответить по закону, адекватно на такие заявления.

16 Августа 2016, 22:43

Есть вопрос к юристу?

Единственное, что нашла, и то, к Вам неприменимо: статья 7.21. Кодекса об административных правонарушениях: 1. Порча жилых домов, жилых помещений, а равно порча их оборудования, самовольные переустройство и (или) перепланировка жилых домов и (или) жилых помещений либо использование их не по назначению — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до одной тысячи пятисот рублей. 2. Самовольная перепланировка жилых помещений в многоквартирных домах — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей.

Вы ничего не перепланируете, общее имущество не портите, мусор убираете. Формально беспокоиться не о чем, некому и не с чем к Вам прицепиться.

По всей видимости, Вы и так всё делаете правильно. Основное, к чему Вас обязывает законодательство — это соблюдать чистоту (не оставлять мусор в конце дня, е если запачкались полы — протереть) и тишину в охраняемые часы (обычно — с 7 до 22 часов). Всё остальное — попытки высосать из пальца, раздуть скандал из ничего.

Вы не обязаны в данном случае согласовывать с кем-либо график работ.

Любые гневные заявления жильцов, будь они написаны коллективно или индивидуально, не возымут желаемого. Заявителям будет разъяснено, что их права не нарушены, а в Ваших действиях не содержится каких-либо нарушений.

Уточнение клиента

Спасибо за ответ.

Но все-таки для собственного спокойствия, если жалоба будет подана и ко мне кто-нибудь придет с проверкой, как мне реагировать?

Можно ли как-то законно «присмирить» соседку? Применима ли тут статья о клевете или что-то еще? Так как она настроила весь дом против нас уже, возможно. Довольно неприятная ситуация.

Хочется не ждать, а принять какие-то ответные меры. Хотя бы для того, чтобы она не мешала делать ремонт.

16 Августа 2016, 23:36

Поддерживаю коллегу. Мало ли вокруг сумасшедших. Соблюдайте «закон о тишине» и убирайте строительный мусор, и тогда, как корректно высказался Сергей, «в Ваших действиях нарушений прав заявителей нет». Удачи.

По тем фактам и обстоятельствам, которые Вы указали, к Вам с проверкой никто придти не может, нет оснований. Статья о клевете, боюсь, неприменима. В порядке бреда: напишите на нее сами участковому, о том, что беспричинно устраивает публичные скандалы, чем нарушает общественный порядок. Вам это надо? Есть такая категория соседок, которых не усмирить ни чем. Вы все делаете законно, задеть Вас не за что.

Объясняю, в зависимости от того, куда будет подано заявление, к Вам (в худшем случае) явится либо участковый, либо человек из ГЖИ, администрации. И те и другие — не дураки, и быстро поймут, что соседка хочет их использовать в своих склоках, их поход к Вам, будет лишь формальным, чтобы убедиться что Вы не нарушаете общественный порядок. Однако, если Вам будут что-то вменять, Вы должны требовать чёткую норму закона. Например Вам говорят: Вы должны делать перерывы в ремонте, чтобы отдыхали другие жильцы. Вы: — Конкретно где это написано. И т.д., рано или поздно они поймут, что Вы знаете свои права, и с Вами лучше не связываться. Если таки выпишут штраф (хотя я не представляю, за что), его нужно будет обжаловать.

Не забывайте, что лучший бой — это бой, которого не было, тем более, Вам ещё много лет жить по соседству с этой женщиной. По этому, всё-таки попытайтесь договориться с ней, или хотя бы не дерзите в ответ. Ну дайте ей 200 р. за коврик, чтобы она заткнулась, предупредите, что сегодня будете шуметь, и т.д. Не опускайтесь до её уровня, никто не сомневается, что при желании Вы сможете расправиться с ней в два счёта.

Ну, а если хочется мер — как Вариант сходите к Вашему участковому и объясните ситуацию, я думаю он придёт к ней и вдолбит что к чему.

Уточнение клиента

спасибо. за коврик не хочется давать из принципа, потому что могут «сесть на шею». она уже и так просит мыть пол 3 раза на площадке и протирать все выпуклости, после выноса мусора.

Хорошо бы сослаться на какие-то нормы по уборке подъезда и общедомовых территорий во время ремонта, чтобы не быть голословным и как вы сказали знать свои права.

17 Августа 2016, 00:05

Добрый вечер! В данном случае, соседка если ей подскажут может письменно обратиться в адрес управляющей организации обслуживающей дом, местную администрацию и жил. инспекцию — однако исходя из изложенного Вами —

Дело в том, что ремонт идет у нас без перепланировок и мусор мы убираем за собой и подметаем. То что мы не вытираем пыль с почтовых ящиков — это уже по-моему слишком.
артем

Никто Вас ни к какой ответственности привлечь не сможет. Если придут какие либо должностные лица по каким либо заявлениям — то соответственно просите предоставить копию заявления и письменное уведомление по какому поводу проверка так же можете сразу подать письменное заявление в котором укажите, что информация изложенная соседкой не достоверна и укажите ситуацию как есть, что не нарушаете закона и убираете за собой и просите их это зафиксировать. Второй экз. заявления оставите у себя (На нём пусть поставят роспись о приёме).

Применима ли тут статья о клевете или что-то еще?
артем

В данном случае статья о клевете не применима.

Можно ли как-то законно «присмирить» соседку?
артем

Можно подать заявление в полицию — но только при наличии фактов оскорбления или иных противоправных действий с угрозами но только при наличии доказательств и свидетелей. Которых как я понял из вопроса на данный момент нет. В данном случае стоит просто поговорить с соседями в нормальном тоне, сообщите им сроки окончания ремонта, скажите что всё убираете и делаете влажную уборку после окончания ремонта и попросите потерпеть неудобства. Т.е. так сказать в нормальном тоне и разговоре переманить соседей которые адекватны — и ничего тогда данная бабушка сделать не сможет. А на её действия (записки) не обращайте внимания т.к. Вы не делаете ничего противозаконного — уж это точно. Ремонтом занимаются все рано или поздно. Удачи. С Уважением.

Ничего и не надо давать — скажите Вы никаких ковриков не видели и не выкидывали, если она сама выкинула то это её проблема. По поводу уборки — скажите ей что после ежедневных ремонтных работ и выноса мусора Вы производите уборку. А если она хочет 3- раза в день то ей никто не препятствует самой произвести уборку… Не стоит идти на поводу.

Во всем согласна с коллегами, привлечь Вас не за что (даже «больная» фантазия трех юристов не придумала), Вы действуете в рамках закона и правил человеческого общежития, никто к Вам с проверкой не придет, но «на коврик» не давайте, последствия непредсказуемы.

Законодательно эти нормы не установлены, а работы эти должна производить УК, по собственному расписанию.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

108shagov.ru. Все права защищены. 2019