Бонприкс возврат нижнего белья

Бонприкс возврат нижнего белья

вообще вроде как нижнее белье и купальники обмену и возврату не подлежат

Стоимость посылки из Москвы 200-300 руб. в Тверь — у них там посылочный пункт. Вернуть купальник совершенно нормально, лучше вернуть , чем носить то, что не подходит. Просто еще сервисный сбор не вернут, но это понятно и почта берет при оплате заказа какие-то небольшие деньги от суммы заказа. Они тоже не возвращаются , конечно.

Для меня все купальники одинаковые. Что за 10 евро,что за 300 евро. Про бонприкс-хорошие, берите.

Бонприкс: возврат товара

Продажи любых товаров в интернете растут в геометрической прогрессии. И наибольшее число продаваемой там продукции – 67% приходиться на долю одежды и обуви. И одним из популярнейших ресурсов на протяжении последних 5-7 лет остается Bonprix.

Как работает этот магазин?

Бонприкс- это один из лидеров мирового рынка онлайн-торговли. Компания была создана в 1986 году, а сейчас она имеет уже более 100 филлиалов по всему миру и успешно развивается и дальше. Популярность данного интернет- ресурса объясняется широким выбором товара, ассортимент которого постоянно пополняется, а на модели прошлого сезона проводятся акции для покупателей.

Огромное количество поклонников ресурса Бонприкс также можно отметить по причине приятного соотношения цен и качества товаров, которые всегда себя оправдывают. Бонприкс существует как интернет- ресурс и в России, где уже успел завоевать сердца многих женщин и молодых девушек. Тут представлена одежда не только для представительниц прекрасного пола, но и для детей и мужчин, в продаже имеются аксессуары, сумки, кошельки, купальники и шляпы, обувь.

Вся продукция постоянно обновляется, устаревшие или непроданные модели Бонприкс продает с хорошей скидкой.

Сайт функционирует постоянно, можно связаться с продавцом и проконсультироваться по поводу размеров и расцветок той или иной вещи. Сотрудники Бонприкс всегда готовы прийти на помощь, в том числе и вернуть товар, если ситуация того требует.

Совершение покупок

Интернет- ресурс Бонприкс имеет очень удобную структуру, благодаря чему каждый покупатель сразу сможет найти всё, что ему нужно. Вверху расположена панель по выбору товаров. Это товары для мужчин, женщин, детей, нижнее бельё, аксессуары и обувь, сезонная одежда и товары по скидке.

При совершении покупки очень удобным являются фильтры для выбора нужной модели.

Например, если вы ищете джинсы, то настроив панель фильтров справа экрана вы сможете подобрать штаны по цвету, размеру, длине, модели и так далее. Также можно установить отдельную регулировку цен, что очень помогает и даёт возможность рассчитывать на трату определённой фиксированной суммы. В профиле отдельного товара, например, тех же штанов, даётся краткое описание товара, цена, наличие размеров на складе, данные о параметрах по выбранному покупателем размеру, составе товара. Покупатель может выбрать показ цены с учётом доставки или без.

Совершить покупку можно не только через интернет-ресурс, а ещё и через каталог. После покупки в интернете покупатель обычно имеет возможность получить каталог бесплатно и в дальнейшем выбирать вещи оттуда.

Для оформления заказа необходимо войти в систему зарегистрированным пользователям или зарегистрироваться новичкам. После чего необходимо выбрать код товара(или перейти на его страницу), выбрать подходящий вид доставки (это курьерская служба или почта России), выбрать способ оплаты (при получении или наперёд) и уточнить все данные перед подтверждением.

После оформления заказа покупателю перезвонят и уточнят всю информацию, которая была указана. Сотрудники компании Бонприкс быстро реагируют на все оформления заказов, оставленные сообщения, поэтому покупатель может быстро получить консультацию или помощь профессионала.

Важно, что товары в наличии доставляются по времени зависимо от почты или курьерской доставки, а товары, которые не имеются на складе, нужно ждать от 3 до 8 недель в среднем.

Увольнение генерального директора обычно происходит по решению учредителей. Узнайте о процедуре.

Бонприкс: возврат товара глазами покупателя

Любая ситуация, которая требует возврата или обмена товара, приводит в шок любого покупателя и он боится возвращать товар, боясь отказа магазина. В Бонприкс всё совершенно не так, о чём говорит многолетняя практика и отзывы покупателей.

На сайте магазина прописаны условия возврата товара, в которых подтверждается возможность возврата или обмена по ряду причин:

  1. Не понравился товар.
  2. Товар не подошёл по размеру.
  3. Брак.

Возможность по закону

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», а именно статьёй 25 о праве возврата товара продавцу, потребитель имеет право по данному ряду причин возвращать товар в течении 14 дней, что и требует производитель. Условия возврата чётко регламентируются законом, в котором говорится, о соблюдении правил возврата потребителями.

Они следующие:

  1. Соблюдение целостности упаковки, заводских штрих-кодов, нумерации товара.
  2. Наличие чека и других документов о покупке товара (например, документов, которые будут получены потребителем при получении товара на почте или при доставке курьерской службой на дом).
  3. Удовлетворительное состояние купленного товара, отсутствие следов использования, наличие бирок на одежде.

Смотрите видео о возврате товара в Бонприкс

Предложение торговца

Компания Бонприкс придерживается всех норм российского законодательства и предлагает вернуть товар после покупки если он не подошёл, не понравился или оказался бракованным (последний случай является исключением из правила, ведь перед отправкой всё контролируется).

Торговая компания предлагает оформить возврат сразу после получения товара на почте или после примерки дома в течении не позднее чем 14 дней с момента получения вещи на руки и подписания почтового соглашения о получении товара.

Для этого предусмотрительно сотрудники вкладывают при отправке бланки возврата, будь совершён заказ онлайн или по каталогу. После заполнения бланка каждый имеет право вернуть товар, так же отправив его по почте на адрес, который будет указан на бланке или адрес, который официально указан на сайте. При отправке на бланке обязательно необходимо указать причину возврата и способ, которым покупатель хочет вернуть деньги (банковский перевод, почтовый перевод).

Без указания причины заявление не будет рассмотрено. Причины возврата указываются для того чтобы магазин мог подытожить информацию о полученных возвратах и сделать вывод о товарах, размеры которых являются нестандартными, плохо продаются или имеют неудовлетворительное качество для потребителя.

Отметка о возврате товара будет высветлена в профиле покупателя, после того как вещь будет возвращена и доставлена по месту направления, в профиле появится отметка о доставке. После этого на мобильный телефон заказчика должно прийти смс-оповещение о полученном товаре. В скором времени он сможет ожидать возмещение денежных средств за покупку после рассмотрения поданного заявления сотрудниками компании.

Стоимость доставки

Стоимость доставки заказа как при получении, так и при отправке возвращённых вещей, оплачивается потребителем, а компания Бонприкс не имеет отношения к расценкам почты или курьерских организаций.

Так стоимость доставки обойдётся от 200 до 600 рублей в зависимости от места жительства заказчика и выбора доставки.

Стоимость доставки курьером обойдётся на 200 рублей дороже, как правило. Стоимость обратной доставки при возврате или обмене купленной продукции на Бонприкс будет стоить так же, как и при покупке, при чём магазин не несёт ответственности за почтовые расходы потребителей.

Акционные товары

Товары по скидкам и акциям подлежат возврату так же, как и обычные товары.

То есть если товар стоил 900 рублей, а на него было поставлено скидку в 300 рублей, новая цена в 600 рублей будет возвращена на счёт заказчика при возврате, то есть это и считается той же ценой, которую он оплатил изначально на счёт Бонприкс.

Ассортимент обычных и акционных товаров еженедельно обновляется, поэтому каждый покупатель сможет найти что-то подходящее для себя. Если вашего размера нет в наличии, не стоит заказывать наугад размером больше, ведь вероятнее всего, что спустя неделю размеры обновятся и поступят на склад.

Как оформить возврат?

Оформление возврата может происходить без предупреждения магазина о нём. То есть покупатель может самостоятельно заполнить бланк возврата, который вкладывается при отправке каждого заказа, а затем ему перезвонят для уточнения информации, а в его профиле будет отражена информация о состоянии отправки и возврата денежных средств.

Также можно заранее предупредить поставщика о сложившейся ситуации и её причинах.

Чаще всего потребители предупреждают магазин о возврате из-за своей неопытности и страха быть обманутыми. Но не стоит ожидать быстрого ответа, ведь из-за загруженности, сотрудники Бонприкс могут отвечать в течении 2-3 дней, за это время вы наверняка успеете отправить товар, после чего уже сможете пообщаться с работниками магазина.

Возврат товара происходит не так быстро, как того бы хотелось. Ведь после получения отправленного товара на склад, его отправляют в Польшу, ознакамливаются повторно с поданным заявлением и подтверждают возврат денежных средств на счёт покупателя. Это происходит в течении 10 дней с момента получения товара на склад компании.

Документация, которая нужна для оформления возврата и рассмотрения сотрудниками заявки является следующей:

  • Накладная, свидетельствующая о получении товара курьерской службой или почтовой посылкой.
  • Чек об оплате почтовой посылки на возврат товара и его получение изначально.
  • Заявление на возврат товара с обязательной указанной графой причины возврата.

Для того чтобы возврат прошёл успешно необходимо обязательно заполнить графу о причине возврата (поле может быть заполнено такими причинами: не понравился товар, его качество, швы, материал, не подошёл размер: вещь не села, большая, маленькая, неудобная, товар бракованный: швы, ткань порвана, несимметричный крой и так далее).

Смотрите так же:  Пенсия краснодар

Также обязательно указать вариант, по которому вам будут отправлены денежные средства, заплаченные ранее за покупку.

Это может быть почтовый перевод или бонусные накопления на карту Бонприкс. Каждый покупатель может запросить перевод данной оплаченной ранее суммы на свою карту Бонприкс, в будущем он сможет расплачиваться ею за следующие покупки. Такой способ очень популярен, ведь он действует как заначка. В случае, когда вам срочно нужно сделать покупку,- деньги уже на месте, на вашей бонусной карте.

Для того чтобы совершить возврат купленного товара в первую очередь нужно удостовериться в том, что товар действительно не подходит вам по какой-то причине. Можно обратиться к консультанту сайта, позвонить по телефону, который указан на сайте или обратиться по электронному адресу.

Во втором случае ответа нужно ожидать в течении 1-3 дней.

Лучше всего- обратиться сразу в почтовое отделение, где посылка была получена, и попросить отправить её по обратному адресу. Магазин сразу будет сообщён об этом и обязывается нести ответственность за полученные возвращённые вещи.

Отзывы покупателей

Компания Бонприкс- один из магазинов, которые имеют практически безупречную репутацию, о чём свидетельствуют отзывы в интернете. Огромным плюсом компании можно назвать наличие групп в социальных сетях, что даёт возможность быстро связаться с представителем компании, задать вопросы, посмотреть фото уже купленных товаров или посоветоваться с другими клиентами Бонприкс. Благодаря этому взрослые женщины и девушки всегда уверенны в качестве товара, который они покупают.

Из негативных моментов, которые случаются с покупателями, можно отметить несколько. Например, долгий выход на связь сотрудников Бонприкс из-за загруженности и большого количества звонков и сообщений. На эмейл сообщение ответа следует ожидать от 1 до 3 дней, что не всегда устраивает человека, который хочет вернуть товар или обменять его на аналогичный.

Часто для возврата необходимо писать претензию продавцу. Сморите, как её составить.

Эйвон хорошо продумали систему возврата. Об особенностях читайте здесь.

Также одним из недостатков можно считать и то, что основные офисы компании находятся в Польше, где расположены и склады. По этой причине многие покупатели из стран СНГ вынуждены ожидать долгой доставки на местные склады, чтобы получить свои вещи.

Ещё одним минусом в сети многие покупатели называют частое несоответствие размеров, особенно длины платьев и юбок.

Эта проблема стала особенно острой в последнее время, но часто виной тому является собственная невнимательность заказчиков.

Многие покупатели отмечают, что эти недостатки нельзя назвать существенными, ведь компания находится на рынке более 20 лет и за это время успела найти своих поклонников!

Интернет магазин bonprix (бонприкс)

Для начала, что такое этот bonprix? От французского: bon – хороший, добрый, приятный и prix – цена, стоимость; тариф. На самом деле произносится бонпри, подобно grandprix – гранпри. Интернет магазин одежды и аксессуаров.

Интернет магазин bonprix (бонприкс)

Главный недостаток упомянутого ресурса: данный интернет-магазин не соответствует существующему представлению, что там можно покупать не выходя из дому. Да, там можно заказать товар через Интернет (или по телефону, факсу, письмом), но всё равно по него прийдётся идти в местное отделение почты. Т.к. посылки оплачиваются наложенным платежом.

Другие ограничения одним абзацем: стоимость твара не должна превышать 200 €/месяц на одного человека, возврат товара за Ваш счёт, процедура возврата денег неясна, стоимость обработки одного заказа 29 грн., нижнее бельё и постель возврату не подлежат.

Прикольна ситуация, когда Ваша посылка должна содержать несколько вещей, но на момент заказа что-то отсутствовало на складе. В таком случае заказанные товары могут прийти N отдельными посылками, где N количество товаров. Не забываем, обработка одной посылки бонприксом +29 грн.

  • Не верить изображениям товара в бумажных каталогах. Очень часто не совпадает цвет, реже крой, и представление о вещи в целом. Так как съёмка ведётся с “красивого” ракурса, при студийном свете, и ко всему ещё используется ретуширование в графических редакторах. Рассказывать о чудесах современной техники сдесь, думаю, будет лишним.
  • Обращать внимание на вещи, которые на сайте имеют картинки с нескольких ракурсов. Иногда бывает и видео, – это тоже плюс, для более адекватной оценки.
  • Заказывать на несколько размеров меньше, – таблица размеров магазина не совпадает с общепринятыми. Хотя, как выяснилось, это утверждение чаще характерно для женских вещей.
  • Желательно не покупать обувь, в связи с предыдущим пунктом, очень сложно угадать с размером, и, в отличие от верхней одежды, практически нереально носить +-размер. К тому же, прочитав немало отзывов, чаще всего жалуются на качество именно обуви.
  • Представленый товар на сайте, а тем более в бумажном каталоге бонпри, не всегда есть в наличии. Наиболее точную информацию, о наличии конкретного товара, типо-цвета-размера, можно узнать обратившись по телефону в их кол-центр (call-center).
  • Использовать “калиброванные” приборы (метры, линейки и т.д.) для измерения своих размеров. Часто китайские умельцы творят их совсем не по привычным стандартам мер и весов. На полуметре, метре легко промахнуться с сантиметром, а то и двумя. Были прецеденты
  • Для Украины характерное время доставки месяц. Хотя иногда приходит в срок от 7 до 14 дней.

Статья была написана по результатам анализа содержания интернет ресурсов на которых проходило обсуждение данного ресурса, а также опроса знакомых, которые заказывали там товары.

Если у Вас есть какие-то дополнительные вопросы, предложения, рекомендации – оставляйте их пожалуйста в комментариях.

За более детальной информацией обращайтесь на официальный сайт bonprix’а.

Ссылка для форума: Интернет магазин bonprix (бонприкс)
[url=http://testpage.org.ua/%d0%be%d0%b1%d0%b7%d0%be%d1%80%d1%8b/%d0%b8%d0%bd%d1%82%d0%b5%d1%80%d0%bd%d0%b5%d1%82-%d0%bc%d0%b0%d0%b3%d0%b0%d0%b7%d0%b8%d0%bd-bonprix-%d0%b1%d0%be%d0%bd%d0%bf%d1%80%d0%b8%d0%ba%d1%81/]Интернет магазин bonprix (бонприкс)[/url]

Подпишитесь на RSS 2.0 ленту комментариев. Вы можете оставить комментарий. Пинг закрыт.

Комментариев (23) на “Интернет магазин bonprix (бонприкс)”

Здравствуйте. Как произвести замену вещей, неподошедших по размеру. Какие условия и документы необходимы при этом?

Как удалось узнать у тех, кто делал возврат.
Схема возврата в Бонприкс:
С товаром должна быть накладная. В ней отметить “Возврат”, указать причину. Например Вашу: не подошёл размер.
Пойти на почту, отправить посылку на адрес Бонприкса. (Вам прийдётся заплатить за отправку)
Судя по всему, когда Вашу посылку получат, Вам должны позвонить и рассказать, что делать дальше.
Говорят, что они просят: данные паспорта, идентификационный код и копию чека о получении товара на почте. (Кажется, перечисленное можно сбросить им факсом)
Через некоторое время(недели две, три) должен прийти почтовый перевод. Вам должны сообщить с почты о его приходе.

Если узнаете что-то ещё интересное о взаимодействии с Бонприксом, сообщите пожалуйста.

Отправка Вами вещей в bonprix производится обязательно с копиями паспорта, идентификационного кода и чека с Укрпочты об оплате посылки + заполненный бланк возврата. Если чего-то не доложили это Ваша головная боль. Звонить Вам не будут. Учтите, что даже если все вложено, это не гарантия своевременного возврата денег (после отправки недостающих копий по факсу обязательно на следующий день перезвоните и уточните у оператора получили ли. Поверьте это важно). Запаситесь терпением – деньги вернут минимум через 2 месяца (информация bonprix с гарантией возврата денег в течении месяца – не соответствует действительности). Почему не заявленный месяц? Оказывается, первый месяц они обрабатывают пришедшую посылку. Вобщем, процесс может затянуться месяцев на 5-6. И то если будете активны и не устанете о себе напоминать. bonprix делает все что б деньги вернулись Вам как можно позже или не вернулись вообще (если Вам надоест заниматься этим вопросом).

Все происходит приблизительно так:

  1. Вы вернули товар и ждете полтора месяца денег и начинаете нервничать (суммы бывают разные);
  2. Звоните в bonprix, где приветливый оператор сообщает Вам о том, что деньги ушли и даже указывает дату отправки их Вам. Мол ждите перевода со дня на день;
  3. Через пару неделек (вы ведь очень терпеливы и верите в честность и надежность компании, которая представленна в энном количестве стран) перезваниваете повторно и узнаете, что, оказывается не явились на почту и перевод вернулся обратно bonprix. Вы ждите, отправят повторно через месячишко;
  4. И тишина…;
  5. Терпение не безгранично.

Снова звоним. А вам сообщают, что для возврата денег,оказывается, нужно написать заявление на имя Маргрет Паффлик с просьбой повторного возврата денег (Пишем, что денег за товар не получали, уведомлений с почты не было. Какого повторного возврата, ума не приложу?). Учтите, письмо должно быть заказным. Обычные пропадают (их явно не читают, а попросту выбрасывают). Для пущей верности письмо отправить по почте и + его же сбросить им на факс. После чего заблудившиеся деньги находятся меньше чем за неделю. Поверьте это не случайность и не вымысел – это система по которой работает bonprix. Операторы врут безбожно. Чтоб не отмахивались мол посылка шла долго и у них был стимул быстрее Вам вернуть деньги (в сроки приближенные к обещанным) отправляйте заказную посылку (принцип как у заказного письма) . Хоть и дороже чем обычная посылка зато наверняка. Все описанное выше не происки конкурентов, а, к сожалению, личный опыт. Но у меня есть время, которого у многих нет.
Что касается качества и размеров, то тут не угадаешь вообще. Джинсы лучше заказывать на размер меньше чем у вас получается по их “шкале размеров” (получилось 36 -берем 34). Штаны без эластана идут размер в размер. По верху, ориентируйтесь на ваш обычный размер (если у вас 36, то берите 36 – возьмете 34 в плечах будет маловато, или 36/38- наоборот слишком велико). Кроме того даже подошедший в плечах 36 может оказаться с очень широкими и длинными рукавами и широченной талией, что не очень хороше для обладательниц фигуры в форме песочных часов. На Фурнитуре явно экономят(пуговицы в основном требуют замены). В целом. Рулетка еще та. Хотя, трикотаж у них хороший (футболочки, регланчики, свитерочки). Удачи всем. И если у Вас есть возможность походить по магазинам (к примеру во время распродаж. Не дороже чем в bonprix выйдет), то поберегите свои нервы и воздержитесь от заказов.

Смотрите так же:  Приказ фмс россии 211

Катрин, спасибо Вам за такой обширный и подробный ответ. Может Вам стоит завести свой блог? И писать подобные инструкции для пользователей. -‘ class=’wp-smiley’ />
Жаль только адрес почты Вы указали несуществующий. Возможно таки “Все описанное выше не происки конкурентов, а, к сожалению, личный опыт.” окажется неправдивым утверждением.

Не возваращайте товар назад, ничего Вы не увидите ни денег, ни товара. Я уже больше года жду денег , а они все такие вежливые отправте документы – отправила, отправте письмо на имя М Фафлик – отправила, а они еще обрабатывают документы Обработала я бы их… шарашкина контора. ‘ class=’wp-smiley’ />

Я тоже получила какую-то хрень и отправила ее обратно(((Жду уже 3 месяца ни денег ни вещей. ((((

советую ничего не брать в bonprix. возврат денег жду уже 4 месяца. шарашкина контора. написала жалобу в общество прав потребителей.наглое безобразие. но управа найдется

Возврат делала уже три раза. Деньги возвращают в течение месяца. Главное, все собрать и сделать так, как требует бонприкс. И тогда будет все нормально.

доброго времени суток))) попала с бонприксом в неприятную историю, заказала 6 вещей. Качество ужасное, не соответствует заявленной цене, а если еще учитывать сервисный сбор и почтовые тарифы, то получается совсем недешево для вещей подобного качества. Качество достойное уличного базара. Три вещи решила оставить, а вот три вернула назад. Внимательно ознакомилась на сайте и на бланке возврата о правилах возврата, причем нигде не указано, что надо отправлять копию почтового чека, копию паспорта (насчет копии паспорта непонятное требование). И согласно их требованиям отправила возврат (без копии чека и паспорта). Теперь уже и не надеюсь на возврат своих денег. Но как-то же надо учить этих недоделков))). Предлагаю устроить акцию против бонприкса: сделать заказ по максимуму, но посылочку не выкупать. И если будет массовое кидалово бонприкса со стороны заказчиков – может призадумаются почему такое происходит

Ольга, из Вашего сообщения видно, что Вы невнимательно читали условия предоставления услуг бонприксом и тем более правила возврата.
Сайт бонприкса > раздел Сервис > FAQ (частые вопросы) > Вопрос №8: Могу ли я вернуть заказанный товар?

Товар, который Вам не подошел, необходимо выслать на адрес bonprix за свой счет обычной посылкой, приложив заполненный бланк возврата, который находится на обратной стороне счета-фактуры, копии 1, 2 и 11 страниц паспорта, копию справки о присвоении идентификационного кода и копию квитанции об оплате посылки на почтовом отделении.

Ссылка
Акцию в таком случае нужно устраивать против непросвящённых пользователей, которые своей некомпетентностью и невнимательностью ставят под угрозу чужую репутацию.
Дорогие женщины, будьте внематочны, при прочтении правил, инструкций и договоров. Если Вам не нравятся, не подходят, описанные условия – не соглашайтесь на них. Мало того, если они противоречат действующему законодательству и(или) другим нормативно правовым актам, сообщайте об этом в соответствующие контролирующие органы.

Если все сделать правильно, то товар можно обменять. Получила кофту, которая не подошла по размеру. Отправила обратно – прислали как и просила на 2 размера меньше.

Те, що написано Катрін – сто відсоткова правда, сама пройщла. Замовила плаття в липні. отримала 5 серпня. Вислали зовсім інше-костюм. Відправила в той-же день назад. Правда перед тим перезвонила на фірму,сказали написати заяву про повернення коштів. В заяві вказала і витрати поштові з копіями квитанцій. Потім перезвонила через 2 неділі. Сказали перезвонити пізніше. перезвонила в вересні. Оператор ввічливо сказала, що посилку отримали 5 вересня (через місяць), і по їх правилах, гроші вишлють ще через місяць-6 жовтня. Не дочекалась. Декілька раз телефонувала. Оператор ввічливо як папуга (вибачте, але дістали) повторювали одне і те ж-або гроші уже пішли,або в даний момент не можна в програмі побачити інформацію. Я їх дістала дзвінками, отримала в кінці жовтня за вартість товару. Вартість поштових витрат отримала ще в листопаді, і то лише після декількох дзвінків, в яких сказала, що заради принципу звернусь до суду-товар попутали вони. Так-що шкода, але нас дурять. Хто хоче отримати поштові витрати назад-обовязково пишіть цю суму в заяві і докладайте копії квитанцій.

Заказывала с бонприкса уже много вещей, даже обувь – в общем довольна, НО всегда очень внимательно читаю описания, состав ткани, отзывы покупателей – вещи беру как минимум на размер меньше, трикотаж – на 2-3 размера меньше – обычно угадываю – “наловчилась” – с возвратом пока не связывалась (не было необходимости, хотя заказала вещей 20 уже). Но и правда “рулетка” – повезет или нет – некоторые вещи просто потрясающего качества, другие же – посредственные, но за такую цену на шедевр и не расчитывала как бы. Обувь у них и правда не самая лучшая, но смотря с чем сравнивать. Заказала себе ботиночки на тонком каблуке и платформе за 300+ гривен – ботиночки легкие, но при этом удобные, набойки сразу поменяла (у них там пластик на каблуках стоял – три дня по асфальту и все, но заменила на нормальные и ботиночки прекрасно себя чувствуют, несмотря на высокий каблук (около 12 см)- колодка весьма и весьма удобная. Трикотаж у них бывает очень хороший (заказывала еще два года назад кофточку “водопадом” – просто прелесть, уже даже вторую такую же заказала – и качество и пошив и фасон очень нравится, при этом заказала себе реглан с принтом – трикотаж оказался плотный и теплый, но принт частых стирок не выдержал (хотя за сумму до 80 грн я на лучшее и не расчитывала – после 5 месяцев активной носки кофточка перекочевала в “пижамы”:)
Ругать особо их не стану – мой опыт весьма положительный, хотя есть и свои недостатки – особенно игра в угадай свой размер:)
Но многие там не правильно читают описание или не обращают внимание на это – просто смешно читать отзывы “такая синтетика-фу”, когда в описании написано 100% полиестр или что-то в этом роде
Посылки обычно доходят от 2 недель до 1,5 месяца. Иногда товара уже не бывает на складе (жаль, именно на эту вещь зачастую и рассчитываешь).

Блин, а я так расстроилась. Первый раз заказала джинсы,предварительно прочитав отзывы-пришли нормальные, по размеру, с хорошим качеством. Второй раз заказала платье и… Ужас – вместо красивого красного платья 36 размера пришла голубая тряпка 54-го, которая вообще никакого отношения к тому, что заказывала с картинки не имеет. Теперь хочу вернуть, но почитав отзывы, думаю, что денег не увижу. Ещё заказала туфли – теперь даже не представляю, что за гадость увижу.

Постоянно заказываю в Бонприксе, всё отлично, возвраты денег (если не подошёл размер, в основном обувь) приходят быстро, от силы месяц с учётом пересылки туда. Читая эти отзывы, у меня сложилось впечатление, что это какой то другой, подпольный магазин.

Два месяца назад заказала “хваленую всеми” зимнюю куртку. Мне была велика цвет “натуральный”, резиновая, пошита вроде аккуратно, хотя доля сомнения все равно есть, а мужу понравилась, но на размер больше было бы супер, загорелся, хочу и все… решили поменять на размер больше и цвет “морской” 420грн. Шуршали быстро, ни куртки ни денег уже два месяца и муж злой… Вот такая история, от последующих трех посылок отказалась прямо на почте. Никогда теперь заказывать в бонприксе не буду и Вам не советую, лучше в свой единственный выходной прошвырнусь по магазинам.

Заказывала в бонприксе уже несколько раз, но с размером действительно неразбериха. Отзывы читаю всегда, но такое ощущение, что все говорят о разных магазинах. Ни разу назад не отправляла, спасает то, что сама ушиваю. А вот ткани и фасончики в основном неплохие за редким исключением. Наш народ жаден и за грош желает получить золтой слиток да еще и виновных ищет.

У меня тоже неприятный опыт. Не буду говорить о размерах, которые намного больше, чем указано в таблице на их же сайте (минимум по 8 см надо везде убавлять, чтобы ведь оказалась твоего размера), и об ужасном качестве тканей и пошива с торчащими нитками и съехавшими швами…

Скажу о возврате. В начале декабря отправила им обратно посылку в тот же день, что и получила, со всеми необходимыми документами и ксерокопиями. Звонила им в январе уже несколько раз. Они отвечают, что посылка получена 22 декабря, деньги отправлены, но почему-то не могут мне назвать ни дату перевода, ни какие-либо другие данные, как то номер квитанции или что-то в этом роде. В последний раз мне сказали, что если еще через 4 дня я не получу перевод, то они сделают официальный запрос и дадут мне номер перевода….. Такое чувство, что снова врут! Я читала на форумах, что люди по 3 месяца и дольше не могут получить деньги. В общем, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С BON PRIX. И вещи – дешевка, и политика компании – лохотрон.

Смотрите так же:  Договор займа юрлица у физлица образец

Я уже 2 года заказываю в Бонприкс товары и всё было хорошо, тоже заказывала на размер меньше и возвраты делала, возвращали деньги в течение месяца. А последний раз сделала возврат с зачислением на свой личный счёт. Написали мне, что деньги зачислены, я сделала заказ ровно на сумму бонусов с личного счёта. Посылка пришла по 0,00 стоимости, но одной вещи не было, написали, что будет выслана позже. Я звонила операторам с 4ю людьми разговаривала, все дружно сказали, что дошлют мне эту вещь по 0,00 цене. И тут счастье: пришла моя вещь по полной цене. А теперь я пишу письма, звоню и мне никто не отвечает. Я так понимаю, меня кинули.

Я жду возврат больше года. Уже и не надеюсь особо, но завтра еще раз позвоню, попробую. Мой совет, если не подошло – НЕ ВОЗВРАЩАЙТЕ!

Попробуйте продать через знакомых, ушить, перешить, через интернет продавайте, – так есть шанс вернуть деньги. А возвраты – эх, если бы я сразу все прочитала))) И самое главное, реклама бонприкса – повсеместна. И пишут отзывы хорошие – их же сотрудники наверное …
Прежде чем покупать у них, взвесьте все хорошенько, и лучше заказывайте из Америки. Удачи всем!

Несколько раз заказывала вещи в Бонпри. Внимательно читала отзывы, высчитала размеры – все полученные вещи подошли и утроили по качеству (брала только для дома, ничего дорогого). Но вот с размером белья промахнулась – сделала возврат на 290 грн, указала, что хочу чтобы деньги зачислили на мой клиентский номер как бонус для последующих заказов. Возврат они получили, деньги на счет зачислили. НООО. Ни в одной из последующих посылок бонус НЕ БЫЛ вычтен. И СО СЧЕТА ДЕНЬГИ ИСЧЕЗЛИ! Звоню уже месяц – кормят баснями и уверяют что я не умею считать. СУКИ! Кто сталкивался. Как вернуть деньги. Помогите.

Заказала две детские майки фиолетовую+ цветы, размер 104, цена 79 грн. Получила размер великанский, цвет выстиранный-затасканный, а главное цена около 185 грн. (79грн+ вступление в клуб+ доставка-обработка). Так что девочки и мальчики за 200 грн можно приобрести две чудесные яркие маички и в магазине. И кстати, плохие отзывы не публикуют, так что отзывы только положительные или могут быть слегка плохими, типа размер не подошел.

Уважаемые дамы! Прибегая к услугам любого интернет-магазина Вы играете в “азартную игру”, чем собственно они нас и берут – интригой… А дальше, как в любой игре один умеет играть или учится, а другой прозевает любые козыри… Заказываю в бонприксе уже второй год. Да, бывают и некоторые просчеты с размерами, по качеству ориентируюсь на отзывы, если есть сомнения выберу что-то другое. Здесь надо уметь читать между строк отзывов – даже разные цвета одной вещи могут быть сделаны в разных странах. У них же не одно производство, а торговая фирма. Пока ни с чем кардинально неприятным не сталкивалась, а обувь, которую у них брала очень удобная… Условия лотереи Вам сообщают, а играть или нет думайте сами. А судить по одному неудачному опыту, возможно вами же и спровоцированному – недосмотром, недомером и т.д., как-то не очень правильно. Почему-то довольные люди пишут о своих эмоциях гораздо реже. Не хотите делать поправку на возможную неудачу – наматывайте километры по магазинам. Кстати на мне сегодня почти вся одежда из бонприкса, так получила комплимент, что я как с обложки журнала, конечно, ведь все, что на мне и есть из одного журнала – бонприкс. Да и еще – подсадила на него своих колллег и подруг и тоже все в общем довольны.

Купальник с сайта bonprix во Владивостоке

Заметка к объявлению

Продам красивый, качественный купальник, заказ с сайта bonprix, размер 48-50, объем по спине 85см, чашка для полноценного 3-го размера (и даже больше), сзади трусики чуть завышены, соответствует фото 100%

Гарантия и условия возврата

осмотр на месте, после оплаты без возврата

Доставка и оплата

  • Самовывоз — остановка Ватутина, 4

Самовывоз, оплата наличные, на карту сбербанк

Объявление находится в архиве и может быть неактуальным.

Мы скрыли контактные данные, чтобы автора объявления не беспокоили без необходимости.

Оплатите получение контактных данных, если они вам действительно нужны.

Особенности покупок по каталогу Bonprix

Bonprix.ua входит в число самых популярных интернет-магазинов по продаже одежды, обуви и товаров для дома на просторах Украины. Фирма предлагает покупки через сайт и по каталожной системе. Мы уверены, что у большинства клиентов компании история общения с Bonprix началась одинаково – когда в руки случайно попал каталог фирмы, а там уже произошел и первый заказ. Цель нашего обзора рассказать о плюсах и минусах интернет-магазина Бонприкс.

Люди выбирают Бонприкс потому что это недорого, довольно качественно и удобно – система заказов на сайте или по каталогу позволяет спокойно обдумать свою покупку дома за чашечкой кофе или просмотреть все модели в онлайн-режиме, а также изучить отзывы других покупателей, заказать товар и после получить его с доставкой на дом.

Бонприкс славится частыми акциями, но на сайте есть не только раздел «Распродажа», а и, например, возможность выделить и отдельно просмотреть все женские вещи стоимостью до 100 грн.

Все желающие могут стать членами клуба Bonprix. Для этого надо оформить членство в клубе – за 6 месяцев это обойдется в 79 грн. Покинуть Клуб можно в любой момент.

Еще одна возможность сэкономить – это подписаться на рассылку от Бонприкс. Каждый подписавшийся получает бонус в размере 50 грн при покупке на сумму от 250 грн. Также вы первыми будете получать информацию обо всех конкурсах и специальных акциях.

Доставка товаров осуществляется в течение 3 недель с момента оформления заказа – у сайта отсутствует возможность приоритетной посылки, то есть Бонприкс не выполняет срочные заказы.

По нашему субъективному мнению, которое основывается на неоднократных покупках товаров от Бонприкс, самые лучшие и качественные вещи от брендов John Banner, Rainbow и b.p.c. Многие товары шьют не в Китае, а в Индии, Польше, Болгарии, ОАЭ, Бангладеше и Турции.

Плюсы магазина Бонприкс:

Широкий ассортимент товаров и регулярное обновление позиций

На странице каждого товара можно ознакомиться с его подробным описанием, а также отзывами реальных покупателей.

Если необходимая вещь отсутствует в бумажном каталоге, то ее почти наверняка можно найти на сайте.

Понятная, удобная и правильная таблица размеров на сайте. Но лучше заказывать вещи на размер меньше вашего стандартного. Помимо самой таблицы на сайте есть наглядные видеопособия по выбору женского белья, купальников, джинс и товаров для дома. Приложения называются «Консультанты» и их список постоянно расширяется.

Частые акции и скидки, а также большое количество промокодов, обеспечивающих еще большую экономию.

Огромный выбор даже самых редких размеров как очень маленьких, так и очень больших.

Отличные фотографии каждой позиции – можно рассмотреть швы и качество пошива.

Удобный поиск-по цвету, категории и размеру, для некоторых вещей есть возможность посмотреть обзор 3D и видео.

Минусы магазина Бонприкс:

Большинство товаров китайские и качество у них не самое лучшее.

Размеры вещей редко совпадают с реальными, поэтому всегда читайте отзывы и сверяйтесь с таблицей размеров на сайте.

Возврат товаров достаточно хлопотен – вещи вы вернете быстро и беспроблемно, а вот деньги придется ждать долго.

При заказе нескольких вещей товары могут разделить, тогда они приходят разными посылками и за доставку приходиться платить дважды.

Техническая поддержка на сайте реагирует на просьбы и вопросы не всегда оперативно.

Часто вещь значится в наличии, но в действительности она отсутствует и узнать об этом можно уже постфактум.

Нет возможности померить вещи.

Инструкция покупателю. Как заказать в Бонприкс

Сделать заказ в украинском Бонприксе можно следующими способами: по телефону или факсу, а также в Интернет-магазине? при помощи каталога и бланка заказа. Компания выполняет все заказы стоимость которых не превышает 300 евро. В противном случае покупателю необходимо заплатить таможенную пошлину. Сервисный сбор за любую доставку обойдется в 29 грн.

Доставка заказа осуществляется в течение 3 недель с момента его оформления. Все посылки приезжают с помощью «Укрпочты» или курьерской службы. Стоимость доставки одинаковая и составляет 29 грн. Каждому клиенту в день отправки посылки с заказом приходит электронное письмо или СМС, где указываются номер посылки и сумма к оплате. Перед приходом посылки курьер перезванивает и уточняет удобное для вас время доставки.

Оплатить заказ можно наличными при получении посылки или банковской картой в случае Интернет-заказа на сайте.

Возвращать товары можно только в течение 14 дней с момента доставки на почту. Возврат неподошедших товаров производится за счет покупателя, что не очень выгодно. Насчет денежных средств – за месяц менеджеры магазина оформят возврат и еще месяц уйдет на доставку денег. Все товары должны быть новыми. Нижнее и постельное белье возврату не подлежат. Не забудьте приложить к возврату бланк возврата, который присылается каждому покупателю в посылке вместе с заказом. Деньги можно получить обратно двумя способами: начислением бонуса на ваш клиентский номер или почтовым переводом. Способ возврата денежных средств необходимо указать на бланке. Если вы оплатили заказ банковской картой, то деньги будут отправлены в виде перевода на эту же карту.

Качественных вам покупок и быстрой доставки!

108shagov.ru. Все права защищены. 2019